Der Technologieriese sagt, dass Bewertungen, die auf den Hinweis des Mitarbeiters reagierten, der zur Festnahme des Verdächtigen führte, gegen seine Richtlinien verstoßen.
Google hat eine Reihe schlechter Bewertungen über das McDonald’s-Restaurant veröffentlicht, in dem die Polizei Luigi Mangione festnahm, den Verdächtigen, der beschuldigt wird, Brian Thompson, CEO von UnitedHealthcare, getötet zu haben.
Internetnutzer überschwemmten das Restaurant mit negativen Bewertungen, nachdem Mangione am Montag verhaftet worden war, nachdem ein McDonald’s-Mitarbeiter in der Filiale in Altoona, Pennsylvania, einer Stadt mit etwa 40.000 Einwohnern, einen Hinweis gegeben hatte.
Einige der Rezensionen enthielten Verweise auf die Gesundheitsbranche sowie auf „Ratten“ in der Küche und „Drogen“-Mitarbeiter, die umgangssprachliche Bezeichnungen für Polizeiinformanten verwendeten.
„Hier gibt es Ratten in der Küche, die einen krank machen und die von der Versicherung nicht übernommen werden“, schrieb ein Rezensent.
„Eher wie Narc-Donalds … Ich hoffe, Fettleibigkeit und Herzkrankheiten sind in PA weit verbreitet. Leugnen, verteidigen, wegwerfen, Durchfall bei McDonald’s …“, heißt es in einem Beitrag, berichtete CBS News.
Laut einem Google-Sprecher wurden die Bewertungen inzwischen von Google entfernt, da sie gegen die Nutzungsbedingungen verstießen, und es wurden zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen hinzugefügt, um die Integrität des Dienstes zu gewährleisten.
Die Richtlinie von Google besagt, dass Bewertungen auf den tatsächlichen Erfahrungen einer Person an einem Ort basieren müssen.
Einschließlich der jüngsten Ein-Stern-Bewertungswelle verfügt das Restaurant derzeit über 1.890 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 3,6.
Der Mord an Thompson hat eine Flut von Online-Kommentaren ausgelöst, in denen sein Tod gefeiert und sein Mörder gelobt wird.
Tausende Menschen haben in den sozialen Medien Geschichten über schlechte Erfahrungen mit UnitedHealthcare und anderen Versicherern geteilt, darunter auch Berichte über Angehörige, denen die lebensrettende Deckung verweigert wurde.
Laut der Website für Verbraucherforschung weist UnitedHealthcare mit 32 Prozent die höchste Ablehnungsrate in den USA auf Wertpinguin.
„Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, die Tatsache zur Sprache zu bringen, dass UnitedHealthcare mir 143.000 US-Dollar für eine lebensrettende Herzoperation in Rechnung gestellt hat, die sie vorab genehmigt hatten, und dass es fast zwei Jahre gedauert hat, bis ich ihren Fehler korrigiert habe, was in dieser Zeit meine Kreditwürdigkeit in den Keller gestürzt hat Es war buchstäblich nötig, dass die Washington Post eine Geschichte über meine Erfahrungen schrieb, um das zu korrigieren?“ Der in Los Angeles lebende Dean Peterson schrieb auf Threads.
„Eine Nation, in der die Menschen Insulin rationieren, während UnitedHealthcare einen Umsatz von 324 Milliarden US-Dollar erzielt, ist keine Gesellschaft. Es ist ein Schnellkochtopf“, schrieb ein anderer Benutzer auf der Plattform.
Laut einer aktuellen Gallup-Umfrage bewerten 65 Prozent der Amerikaner ihre Gesundheitsversorgung als gut oder ausgezeichnet, aber nur 28 Prozent sagen dasselbe über die Gesundheitsversorgung im Land insgesamt.
Die Vereinigten Staaten haben einige der höchsten Gesundheitskosten der Welt.
Laut den US-amerikanischen Centers for Medicare and Medicaid Services beliefen sich die Gesundheitsausgaben pro Person im Jahr 2022 auf 13.493 US-Dollar, was etwa 17,3 Prozent des Bruttoinlandsprodukts (BIP) entspricht.