Krankenschwestern verurteilen das Good Samaritan Hospital (HCA) in San Jose wegen Personalmangels

Am Mittwoch protestierten ausgebildete Krankenschwestern vor der Einrichtung und beschuldigten das Good Samaritan Hospital und seine Muttergesellschaft HCA Healthcare, die Patientenversorgung zu gefährden. Sie behaupteten, der Gesundheitsdienstleister versäume es, Personalmangel und unzureichende Essenspausen anzugehen.

Die California Nurse Association sagte, die Krankenhausleitung habe sich noch nicht angemessen mit mehr als 100 Fällen unsicherer Personalbedingungen oder versäumter Pausen befasst, und behauptete, die Gesundheitsbehörde sei bereits in der Lage, dies zu tun Gewinne über Menschen stellen.

„Wir kümmern uns um viele kranke Menschen, und als Krankenschwester habe ich nur zwei Hände“, sagte Chris Shulga, seit über 12 Jahren ausgebildete Krankenschwester im Krankenhaus. „Ich kann nur so viel tun, wie diese beiden Hände können. Wenn wir also schwerkranke Patienten haben, brauchen wir einfach mehr Leute. Wir brauchen mehr Körper, wir brauchen mehr Hände und wir brauchen mehr Köpfe, nur um alle Aufgaben zu erledigen, die für diese sehr kranken Patienten erforderlich sind. Wir erhalten in diesem Krankenhaus nicht die Möglichkeit, uns um Ihre Familienangehörigen zu kümmern.“

Der Kern des Problems ist die Einhaltung von Titel 22, den staatlichen Vorschriften, die das erforderliche Verhältnis von ausgebildeten Krankenschwestern zu Patienten festlegen. Die vor dem Krankenhaus versammelten Krankenschwestern warfen dem Krankenhaus außerdem vor, das System auszutricksen, um den Anschein zu erwecken, dass die Vorschriften eingehalten werden. Gleichzeitig sagten sie, die Realität spiegele wider, dass Krankenschwestern für andere Aufgaben herangezogen würden, weil das Krankenhaus auch in anderen Positionen unterbesetzt sei, was die Fähigkeit des Krankenhauses, die Pflege zeitnah durchzuführen, beeinträchtigt habe.

„Es sieht so aus, als würden sie tatsächlich ihre Zahlen erreichen, aber das ist nicht der Fall“, sagte der ausgebildete Krankenpfleger John Pasha. „Was ich damit meine, dass sie ihre Nummern machen, ist, dass sie alle treffen und das in einem angemessenen Zeitraum. Aber sie verzögern die Behandlung um Stunden und Stunden, also verzögern sich Dinge wie Medikamente, und dann wird es zu einer Zunahme von Druckgeschwüren kommen, die normalerweise durch solche Dinge verursacht werden. Wenn wir anfangen, Pflegekräfte am Krankenbett zu verlieren, bleiben auch andere Dinge auf der Strecke.“

HCA Healthcare wies die Anschuldigungen in einer Erklärung gegenüber The Mercury News zurück.

„Fakten zählen, insbesondere im Gesundheitswesen“, sagte ein Sprecher des Good Samaritan Hospital. „Wir schätzen die unglaubliche Arbeit, die unsere Pflegekräfte leisten, voll und ganz, daher ist es enttäuschend, dass ihre Gewerkschaftsführung sich dazu entschließt, die von ihnen geleistete Pflege falsch darzustellen. Um es klar zu sagen: Das Good Samaritan Hospital entspricht zu 100 % den Anforderungen von Titel 22, hat im Jahr 2024 83 Pflegekräfte eingestellt, die Fluktuation im Pflegepersonal um fast 7 % reduziert und gehört laut Healthgrades jedes Jahr zu den 100 besten Krankenhäusern Amerikas. Unser Krankenhaus, unsere Krankenschwestern und unsere Ärzte sind jeden Tag rund um die Uhr für Sie da, um sich um unsere Gemeinschaft zu kümmern.“

Die Geschichte von HCA in San Jose, insbesondere im Hinblick auf den Betrieb des Regional Medical Center, ist bei Pflegekräften und Bewohnern zu einem heißen Thema geworden.

Anfang dieses Jahres beschloss HCA zunächst, das Traumazentrum im Regional Medical Center zu schließen, bevor es den Kurs änderte und es von einer Einrichtung der Stufe II auf eine Einrichtung der Stufe III herabstufte. Damals empörten Ärzte und Krankenschwestern HCA wegen der Auswirkungen auf die Bewohner in East San Jose, die gezwungen waren, längere Strecken zurückzulegen, um bei schwerwiegenderen Eingriffen behandelt zu werden. Während Santa Clara County in letzter Minute eingriff das Krankenhaus kaufen und die Rettung des Traumazentrums behaupten Kritiker von HCA, seine Handlungen seien ein weiterer Beweis für sein Geschäftsmodell und dafür, dass das Unternehmen das Wohlergehen der Patienten über den Profit stelle.

Die ungelöste Angst, mit der HCA konfrontiert ist, wurde kürzlich bei einer Sitzung der Planungskommission von San Jose, bei der das Beratungsgremium anwesend war, deutlich empfahl dem Stadtrat, seinen Antrag abzulehnen den Campus von Good Samaritan umzuwidmen, um eine neue Anlage in Übereinstimmung mit den staatlichen Erdbebengesetzen zu errichten und den Betrieb zu erweitern.

Mehrere Kommissionsmitglieder sagten, dass das Profitstreben der HCA den Bewohnern Schaden zufüge, und fragten sich, was Good Samaritan davon abhalten würde, weitere Dienstleistungen zu kürzen, wie es bei der Auflösung seiner psychiatrischen Abteilung der Fall war.