Er spricht ein wenig Walisisch, kann die Bauvorschriften aufsagen, weigert sich zu sagen, ob Rishi Sunak besser als Keir Starmer ist und erklärt nicht das britische Körperschaftssteuersystem. Die Regierung führt einen Chatbot mit künstlicher Intelligenz ein, um Unternehmen dabei zu helfen, sich in dem 700.000-Seiten-Labyrinth zurechtzufinden Gov.UK-Website und es scheint, dass Benutzer unterschiedliche Ergebnisse erwarten können.
Das experimentelle System wird von bis zu 15.000 Geschäftsanwendern getestet, bevor es möglicherweise im nächsten Jahr allgemeiner verfügbar wird. Bevor Sie beginnen, warnt es: „Die größte Einschränkung von KI-Tools wie mir ist ein Problem, das als ‚Halluzination‘ bekannt ist. Das bedeutet, dass wir manchmal falsche Informationen oder Fakten erfinden, sie Ihnen aber selbstbewusst präsentieren.“
Aber die Lösung bestehe darin, die Links zu der Website zu überprüfen, die neben den Antworten bereitgestellt werden, und die dann in etwa sieben Sekunden zurückgesendet werden. Paul Willmott, Vorsitzender des zentralen Digital- und Datenbüros der Regierung, sprach von früheren Versuchen im Februar. sagte Reportern dass Verbesserungen erforderlich seien, um „das 1 % der Halluzinationen, bei denen der Wirkstoff anfängt, herausfordernd oder gewalttätig – oder sogar verführerisch“ zu werden, auszugleichen.
In einem Testlauf, der Reportern am Dienstag angeboten wurde, sagten Regierungsbeamte, alle Halluzinationen seien nun banaler, wie ein verstümmelter Weblink oder eine verkürzte Antwort. Der Chatbot, der die GPT-4o-Technologie von OpenAI nutzt, erklärte gerne die Regeln, die ein Hanfbauer einhalten muss, bevor er eine Ernte anbaut, aber als er nach der Chance einer Legalisierung von Cannabis im Vereinigten Königreich gefragt wurde, antwortete er: „Ich kann keine Vorhersagen treffen oder.“ Meinungen.“ Es erläuterte die Regeln für die Verkleidung von Hochhäusern nach dem Brand im Grenfell Tower, beantwortete jedoch nicht die Erkenntnisse der öffentlichen Untersuchung zu dieser Katastrophe über das Versagen der Regierung.
In einem Fall antwortete der Chatbot kurz auf Walisisch. Die Frage „Was ist die Körperschaftsteuerregelung?“ wollte sie nicht beantworten, offenbar weil ihr das Wort „Regelung“ nicht gefiel. Allerdings schwankte die Zahl der verfügbaren Anreize für die Installation von Solarmodulen. Der Chatbot ist derzeit nicht auf alle Dokumente von Gov.UK trainiert, sodass der Inhalt der Reden und Pressemitteilungen der Minister offenbar übersehen wird.
Es wurden „Leitplanken“ hinzugefügt, damit der Chatbot nicht auf Anfragen antwortet, die eine illegale Antwort erfordern, sensible Finanzinformationen weitergeben oder ihn zu einer politischen Haltung zwingen könnten. In Zusammenarbeit mit dem AI Safety Institute der Regierung haben die Entwickler außerdem Schutzmaßnahmen installiert, die verhindern sollen, dass Hacker den Bot in die Irre führen und ihn dazu bringen, schädliche Dinge zu sagen, können das Risiko jedoch nicht vollständig ausschließen.
Peter Kyle, Staatssekretär für Wissenschaft und Technologie, sagte, die Regierung wolle „künstliche Intelligenz nutzen, um öffentliche Dienstleistungen auf sichere und zuverlässige Weise zu verbessern und sicherzustellen, dass die britische Regierung mit gutem Beispiel vorangeht, wenn es darum geht, Innovationen voranzutreiben“.
Er fuhr fort: „Veraltete und umständliche Regierungsprozesse verschwenden zu oft die Zeit der Menschen, da der durchschnittliche Erwachsene im Vereinigten Königreich jedes Jahr das Äquivalent von anderthalb Arbeitswochen damit verbringt, sich mit der Bürokratie im öffentlichen Sektor zu befassen. Wir wollen dies ändern, indem wir mit neuen experimentieren.“ Technologie, um neue Wege zu finden, um Menschen Zeit zu sparen und ihnen das Leben zu erleichtern, wie wir es mit Gov.UK Chat tun.“
