Der Chef der Muttergesellschaft von UnitedHealthcare, deren CEO am 4. Dezember vor einem New Yorker Hotel erschossen wurde, gab dies zu Amerikas Patchwork-Gesundheitssystem „funktioniert nicht so gut wie es sollte“.
Aber in einem Gastaufsatz, der von der New York Times veröffentlicht wurde, hielt Andrew Witty, CEO der UnitedHealth Group, an dem Gefallenen fest Brian Thompson kümmerte sich um die Kunden und arbeitete daran, das System zu verbessern.
Thompson wurde vor einem Hotel, in dem sein Unternehmen seine jährliche Investorenkonferenz abhielt, überfallen und tödlich erschossen, ein Mord, der als gewalttätiger Ausdruck der weit verbreiteten Wut gegen die Versicherungsbranche angesehen wurde.
Witty sagte, die Mitarbeiter im Unternehmen hätten Schwierigkeiten, den Mord sowie die gegen Kollegen gerichteten Kritiken und Drohungen zu verstehen. Er betonte, dass er Verständnis für die Frustration der Menschen habe, bezeichnete Thompson jedoch eher als Teil der Lösung als als jemanden, der es verdient, verspottet zu werden.
Thompson habe nie vergessen, dass er auf der Farm seiner Familie in Iowa aufgewachsen sei, und habe sich darauf konzentriert, das Verbrauchererlebnis zu verbessern, schrieb er.
„Sein Vater verbrachte mehr als 40 Jahre damit, Lastwagen an Getreidesilos zu entladen. BT, wie wir ihn kannten, bewirtschaftete als Kind Landwirtschaft und fischte mit seinem Bruder in einer Kiesgrube. Er vergaß nie, woher er kam, weil die Menschen an diesen Orten Not hatten wie Jewell, Iowa, das er als erstes in Betracht zog, um Wege zur Verbesserung der Pflege zu finden“, schrieb Witty.
Witty sagte, sein Unternehmen sei mitverantwortlich dafür, dass es die Deckungsentscheidungen nicht verstanden habe.
„Wir wissen, dass das Gesundheitssystem nicht so gut funktioniert, wie es sollte, und wir verstehen die Frustration der Menschen darüber. Niemand würde ein System wie das entwerfen, das wir haben. Und niemand tat es. Es ist ein Flickenteppich, der über Jahrzehnte aufgebaut wurde“, schrieb Witty. „Unsere Mission ist es, dazu beizutragen, dass es besser funktioniert.“
Dennoch hielt er es für unfair, dass die Mitarbeiter des Unternehmens mit Drohungen überschüttet wurden, obwohl sie über den Verlust eines Kollegen trauerten.
„Kein Mitarbeiter – egal, ob er Kundenanrufe beantwortet oder Krankenschwestern, die Patienten zu Hause besuchen – sollte um seine Sicherheit und die seiner Lieben fürchten“, schrieb er.
Wittys Kommentare wurden veröffentlicht, nachdem eine Frau in Lakeland, Florida, dies getan hatte aufgeladen Während eines Telefongesprächs am 10. Dezember bedrohte sie einen Mitarbeiter ihrer eigenen Krankenversicherung, Blå Kors Blå Skjold. Die Polizei sagte, sie habe während des aufgezeichneten Anrufs Worte zitiert, die Thompsons Mörder auf Gehäuse geschrieben hatte, und gesagt: „Ihr seid die Nächsten.“
Nach Angaben der Polizei näherte sich Thompsons Mörder ihm von hinten und schoss auf ihn, bevor er mit dem Fahrrad flüchtete.
Ein Verdächtiger, Luigi Mangionewurde später in Pennsylvania verhaftet und kämpft gegen die Bemühungen, ihn nach New York auszuliefern, wo er wegen Mordes an Thompson angeklagt werden soll.
Am Tag nach dem Mord gab die Polizei von San Francisco dem FBI einen möglicherweise wertvollen Hinweis zur Identität des Verdächtigen: Er ähnelte einem Mann, der ihnen im November als vermisst gemeldet worden war, Luigi Mangione, berichtete Associated Press.
Die Polizei von San Francisco gab Mangiones Namen am 5. Dezember an das FBI weiter, berichtete die AP unter Berufung auf einen Polizeibeamten, der nicht befugt war, Einzelheiten der Ermittlungen öffentlich zu besprechen, und der sich bereit erklärte, unter der Bedingung der Anonymität mit dem FBI zu sprechen.
An diesem Tag veröffentlichte das NYPD Überwachungsfotos, die das Gesicht des mutmaßlichen Schützen zeigten, als er in einem Hostel in Manhattan eincheckte. Mangione wurde am 9. Dezember verhaftet.
Zu Thompsons Überlebenden gehören eine Witwe und zwei Söhne im Alter von 16 und 19 Jahren.
Die Associated Press trug zur Berichterstattung bei