Die Crowdsourcing-Bewertungsseite Yelp hat eine neue Funktion vorgestellt, die KI und Kundenbewertungen nutzt, um allgemeine Aspekte des Nachtlebens und von Unternehmen im Lebensmittelbereich zu bewerten. Die neue Funktion „Review Insights“ ist jetzt in der iOS-Version der Yelp-App verfügbar .
Review Insights sammelt Kundenbewertungen und gibt sie in ein großes Sprachmodell (LLM) ein, das bestimmten Aspekten (z. B. Atmosphäre oder Servicezeit) eine Bewertung von 100 zuordnet. Vermutlich wird es möglich sein, Rückschlüsse auf die Kundenstimmung zu diesen Teilen eines Produkts zu ziehen. „Auch wenn in einer Rezension keines der Themen explizit erwähnt wird.“ Yelp wird in den kommenden Wochen auch eine KI-gestützte Homepage hinzufügen.
Yelp hat im vergangenen Jahr neue KI-Funktionen implementiert. Die Website für Unternehmensbewertungen verfügt über eine Feature im Januar und ein KI-gestütztes Feature im April.
