Dir ist das Herz gebrochen und du gehst weiter Instagram. Sie geben den Namen Ihres Ex über Tränen in die Suchleiste ein. Es war chaotisch auseinander fallen; Sie kneifen die Augen zu, damit Sie nicht sehen können, ob sie irgendwelche Fotos von Ihnen beiden archiviert haben, und mit zitternden Fingern tippen Sie auf ihr Profil und folgen ihnen nicht mehr.
Am nächsten Tag sehen Sie oben in Ihrem Feed ein getaggtes Foto von ihnen. Ihr Freund – dem Sie immer noch folgen – hat es gepostet. Wieder einmal sind Sie in Tränen ausgebrochen. Du drehst dich in einer Spirale. Wie ist das passiert?
Wahrscheinlich „der“ Algorithmus. Es gibt überall im Internet Benutzer beschwerte sich über Konfrontation Durch Profile und Erinnerungen sie würden es lieber nicht sehen. Wenn Ihnen das passiert ist, sind Sie nicht allein: Forscher haben mit Mashable darüber gesprochen, warum das passiert und was Sie (und die Plattformen) dagegen tun können.
Wie funktionieren Algorithmen?
Social-Media-Algorithmen sind komplex und die Plattformen verraten nicht viel über ihr Innenleben. Was wir wissen ist, dass soziale Netzwerke in hohem Maße davon abhängen, mit wem Sie kommunizieren; Instagramheißt es beispielsweise, dass der „Algorithmus auf ‚Signalen‘ beruht, die darauf basieren, wie Sie mit der App interagieren und wie andere Personen mit Ihnen interagieren.“ Welche Nachrichten Sie sehen, hängt davon ab, mit wem Sie kommunizieren – natürlich von Ihrem „Netzwerk“.
Viele Algorithmen gehen davon aus, mit wem man interagiert, oft über Monate oder Jahre hinweg, sagte die Datenwissenschaftlerin Kristine Snyder gegenüber Mashable. Wenn Sie plötzlich keine Lust mehr haben, etwas mit einer oder mehreren Personen zu unternehmen, mit denen Sie jahrelang viele Daten geteilt haben, erkennt der Algorithmus das möglicherweise nicht so schnell.
Algorithmen „sehen einfach, ob diese Verbindungen schon einmal vorhanden waren, und gehen davon aus, dass sie immer noch vorhanden sind, bis genügend Daten vorliegen, um zu sagen, dass sie nicht vorhanden sind“, sagte Snyder. „Und es kann sehr lange dauern, bis der Algorithmus genügend Daten hat, um zu verstehen, dass diese Verbindungen nicht mehr bestehen.“
Warum soziale Algorithmen nach einer Trennung weh tun
Menschen reagieren auf eine Trennung mit Empathie; nicht so bei einem Algorithmus. „Algorithmen sind im Allgemeinen nicht darauf programmiert, einfühlsam zu sein“, sagte Snyder. Wenn es in einem Netzwerk keinen Feedback-Mechanismus gibt (z. B. jemanden blockieren), benötigt der Algorithmus Zeit, um neue Daten zu sammeln und festzustellen, dass Sie nicht mehr mit dieser Person interagieren möchten.
„Algorithmen sind im Allgemeinen nicht darauf programmiert, empathisch zu sein.“
„Man kann die Gesamtheit des menschlichen Lebens und Erlebens noch nicht in Bits und Bytes erfassen“, sagt Anthony Pinter, Assistenzprofessor am ATLAS Institute der University of Colorado Boulder.
Pinter untersucht Lebensübergänge und die Art und Weise, wie Menschen ihre Daten verwalten, nachdem sie solche Übergänge wie eine Scheidung erlebt haben. (Seine jüngste Arbeit befasste sich mit Musik und Scheidung, und er leitet derzeit eine Umfrage zu Trennungsliedern Du kannst mitmachen.)
In einem Artikel aus dem Jahr 2019 „Werde ich nie frei von all diesem Unsinn sein?Pinter und seine Co-Autoren stellten fest, dass Menschen dank des Facebook-Algorithmus unerwartete, beunruhigende Begegnungen mit Inhalten im Zusammenhang mit Ex-Partnern hatten. Dies geschah an mehreren Stellen auf Facebook – dem sozialen Netzwerk, auf das sich die Zeitung konzentrierte – beispielsweise in ihrem Feed. in Gruppen, oder mit der Memory-Funktion „An diesem Tag“.
Das Papier befasste sich auch mit einem anderen Thema nach der Trennung: gemeinsamen Freunden. Selbst wenn Sie Ihrem Ex nicht mehr folgen oder ihn blockieren, sind Sie möglicherweise immer noch mit den Freunden und der Familie Ihres Ex verbunden. Diese Verbindungen erschweren den Umgang mit Ihrer Online-Präsenz nach dem Ende einer Beziehung. Einige Leute, mit denen Pinter und seine Co-Autoren für den Artikel gesprochen haben, gaben an, dass es nicht immer angemessen oder praktisch sei, sich vom Netzwerk eines Ex zu trennen.
Obwohl der Artikel bereits vor mehreren Jahren veröffentlicht wurde, „ist die Art und Weise, wie diese Plattformen immer noch lose Verbindungen und Third-Line-Verbindungen nutzen, um Empfehlungen abzugeben, immer noch potenziell problematisch“, sagte Pinter, etwa Empfehlungen, wem man auf Facebook oder Instagram folgen sollte.
Wenn man mit jemandem Schluss macht, „trennt man sich bis zu einem gewissen Grad von einem ganzen Netzwerk“, sagte Snyder. Ein Algorithmus erkennt nicht unbedingt, wie sich ein ganzes Beziehungsgeflecht nach einer Trennung verändert.
Im Dunkeln zerbrechbar
„Solche Dinge, bei denen etwas eine Verbindung war und diese Verbindungen dann plötzlich auf eine Weise unterbrochen werden, die ein Algorithmus nicht verstehen kann – da können Probleme auftreten“, sagte sie.
Letztlich haben wir keine Kontrolle darüber, was wir in unseren Social-Media-Feeds sehen, daher kann es unvermeidlich sein, etwas zu sehen, das uns verärgert. „Wenn Sie nicht derjenige sind, der die Entscheidungen darüber trifft, was Sie sehen, ist es wirklich schwer, die Dinge zu vermeiden, die weiterhin diesen Schmerz verursachen, und zwar auf eine Weise, die es Ihnen ermöglicht, davon zu heilen – ohne die sozialen Medien ganz zu verlassen“, fuhr Snyder fort.
Was können Social-Media-Plattformen tun?
„Algorithmen zu humanisieren“ ist für Plattformen aus mehreren Gründen schwierig.
Ein Grund dafür sei, dass beim Erstellen von Algorithmen ein Kompromiss zwischen Stabilität und Reaktionsfähigkeit bestehe, sagte Snyder. Social-Media-Algorithmen sind nicht darauf ausgelegt, sich an plötzliche Veränderungen wie eine Trennung anzupassen. „Es ist wirklich schwierig, einen Algorithmus zu haben, der eine Sache wirklich gut für etwas anderes macht, wenn sich die Dinge plötzlich ändern“, sagt sie.
Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass verschiedene Menschen unterschiedlich auf eine Scheidung reagieren. In Forschung veröffentlicht im Jahr 2022Pinter und Co-Autor Jed Brubaker identifizierten zwei Arten von Menschen nach der Trennung: vergangenheitsorientierte „Archivare“ und zukunftsorientierte „Revisionisten“. Erstere löschen in der Regel keine Daten von ihren Social-Media-Plattformen, da sie glauben, dass dies ihrer heutigen Identität nicht mehr entsprechen würde. Die letztere Art von Person löscht Daten, weil die Person, die sie in der Vergangenheit war (oder mit der sie zusammen war), nicht die Person ist, die sie in Zukunft sein wird.
„Es stellt sich heraus, dass es wahrscheinlich schwierig ist, Merkmale für diese beiden sehr unterschiedlichen Menschentypen zu entwerfen“, sagt Pinter, „weil die Entwicklung eines Merkmals für einen Menschentyp fast zwangsläufig ein Merkmal hervorbringt, das dem anderen Menschentyp schadet.“ Das Entwerfen eines Algorithmus, der Benutzer dazu ermutigt, Daten zu löschen, könnte die Person beleidigen, die sie für unecht hält, aber etwas zu entwerfen, das die Aufbewahrung fördert, funktioniert möglicherweise auch nicht.
Pinter hat einige Vorschläge, was Plattformen tun können, etwa den Benutzern bessere Tools zum Speichern von Erinnerungen zur Verfügung zu stellen, diese aber an Orten aufzubewahren, die nur für sie zugänglich sind. Das existiert in irgendeiner Form – wie dem Instagram-Archiv –, aber das Problem mit diesem Archiv ist, so Pinter, dass es versteckt ist und „nur ein Eimer ist, in den man Nachrichten wirft“. Deshalb schlägt er ein Archiv mit Organisationskapazität vor, damit Benutzer auswählen können, was sie in ihrem Archiv sehen.
„Es gibt hier einen wirklich reifen Bereich für Designer und andere Forscher, über den sie nachdenken müssen: ‚Was wäre, wenn es nicht nur um das Löschen ginge, sondern was wäre, wenn unsere Archivierungsfunktionen besser wären?‘“, fragte Pinter.
Plattformen könnten auch eine einfachere Möglichkeit bieten, jemandem zu entfolgen, ohne auf sein Profil tippen zu müssen, etwa die entsprechende Option in der Suchleiste, sagte er.
Ein Risiko besserer algorithmischer Funktionen für Trennungen besteht darin, dass Benutzer dazu gezwungen werden, noch mehr Daten an Plattformen bereitzustellen, als sie es bereits tun, aber es gibt möglicherweise Möglichkeiten, dies zu umgehen. Funktionen wie der Beziehungsstatus von Facebook könnten auch operationalisiert werden, um algorithmische Vorschläge oder Änderungen zu machen, wenn Sie von „In einer Beziehung“ zu „Nicht in einer Beziehung“ wechseln, schlug Pinter vor.
Was können Benutzer tun, um ihren Algorithmus zu „reparieren“?
Dieses Problem ist sowohl aus Sicht des Designers als auch aus Sicht des Benutzers schwierig.
„Es ist schwierig, sich in diesem Umfeld zurechtzufinden, sei es für jemanden, der in seinem Leben ein Ereignis durchgemacht hat oder plötzlich aufhört, jemanden zu sehen, oder für jemanden, der versucht, einen Algorithmus zu entwickeln, der möglicherweise mit diesen Dingen umgehen könnte“, sagte Snyder.
Pinter empfiehlt Benutzern, Daten zu löschen, wenn sie nicht als Grundlage für Empfehlungen dienen sollen, aber selbst das ist nicht perfekt. In der Arbeit von 2019 stellte Pinter fest, dass „Teilnehmer, die schworen, alles gelöscht zu haben, es sich herausstellte, dass sie es nicht getan hatten, also immer noch beunruhigende oder unerwartete Empfehlungen bekamen.“ Pinter bemerkte auch, dass er selbst ein zukunftsorientierter Mensch sei, stellte jedoch fest, dass andere Untersuchungen dies belegen nach einer Trennung Freiraum bekommen ist wichtig für die Heilung.
Andererseits möchten Sie Ihren Ex vielleicht nicht aus Ihrem Leben verbannen. „Netzwerkverbindungen sind nicht immer so schwarz und weiß“, sagt Snyder. Manchmal möchten Sie vielleicht Ihrem Ex nicht mehr folgen oder ihn blockieren, aber nicht in allen Fällen.
„Es kann wirklich schwer sein, wenn man sich irgendwie trennt. Man möchte nicht all die guten Dinge, die man hatte, wegnehmen. Abgesehen davon, dass man die Trennung mag, möchte man sich auch an die guten Dinge erinnern“, fuhr sie fort.
Die Antwort liegt bei Ihnen. Unabhängig davon, ob Sie diese lockeren Bindungen aufheben oder aufrechterhalten, wird es höchstwahrscheinlich einige Zeit dauern, bis der Algorithmus aufgeholt hat. Pinter riet den Nutzern außerdem, sorgfältig darüber nachzudenken, was sie in Zukunft online posten.
Sie können auch eine Zeit lang eine Pause von den sozialen Medien einlegen. Zwar gibt es mögliche Änderungen, die Plattformen vornehmen könnten, um Trennungen einfacher zu machen, diese existieren jedoch noch nicht – und den Plattformen selbst etwas Platz zu entziehen, könnte derzeit die beste Lösung sein. Wenn Sie in Tränen ausbrechen, verlassen Sie die Instagram-App.
