Uber hat am Montag eine neue Reihe von Funktionen eingeführt, die einige Reibung für Menschen mit Diensttieren entfernen könnten. Das Unternehmen hat jetzt Handler automatisch informierte Fahrer darüber, dass sie ein Servicetier antreiben.
In einem Blog -BeitragChris Yoon, ein Uber -Produktmanager, schrieb, dass er „Mitglied von Uber mit einer einzigen Mission wurde, um die Zugänglichkeit in der Mitarbeit zu erweitern, auch für diejenigen, die sich auf Service -Tiere verlassen“. Er sagt, dass er und andere blinde Reisende die Fahrer oft im Voraus schicken, um sie über ihre Service -Tiere informieren. Die heutigen neuen Funktionen können das automatisieren, wenn sie wollen.
Fahrer, die überlegen, Reisen zu verweigern, müssen zweimal nachdenken – und etwas anderes. Wenn der Fahrer nach einer Stornierung fragt, nachdem er etwas über das Service-Tier erfahren hat, sendet Uber automatisch eine In-App-Erinnerung daran, dass dies nicht nur dagegen ist Unternehmenspolitik Aber auch das Gesetz. Uber sagt, dass Fahrer Reisen mit Service -Tieren ablehnen können, „den Zugang zur Plattform dauerhaft verlieren können“.
Passagiere, die sich für die neuen Funktionen entscheiden, erhalten automatisch eine Nachricht nach einer Treiberstornierung, fragten, was passiert ist, und bieten zusätzliche Unterstützung an. Diejenigen, die die Funktion nicht verwenden, können das Unternehmen über die App oder telefonisch kontaktieren.
Fahrer können die Funktion über die Uber -App festlegen. Gehen zu Konto> Einstellungen> Zugänglichkeitund tippen Diener. Anschließend werden Sie dazu ermutigt, eine berechtigte Form auszufüllen und zu wählen, welche Teile der Funktion (z. B. im Voraus informieren), die Sie aktivieren möchten.
