Waldbrände sind derzeit verwüstete den Großraum Los AngelesAm Donnerstag wurden mehr als 45 Quadratmeilen niedergebrannt, mehr als 1.300 Gebäude in Brand gesteckt und fast 180.000 Menschen evakuiert. Und doch wird den in Los Angeles ansässigen TikTok-Mitarbeitern gesagt, sie sollen ihre Arbeit von zu Hause aus fortsetzen oder ihre persönlichen/Krankheitstage nutzen, wenn das nicht möglich ist, während das Büro des Unternehmens in Los Angeles wegen Stromausfällen aufgrund starker Winde geschlossen bleibt.
Das Palisades-Feuer ist bereits so nah an TikToks Büro, dass Rauch durch die Fenster zu sehen ist. Während für das in Culver City ansässige Büro selbst keine Evakuierungsanordnung besteht, sind sowohl das Büro als auch die Häuser vieler Mitarbeiter von den Bränden, Stürmen und damit verbundenen Problemen betroffen.
TikTok-Mitarbeiter in der Region kommen aus dem gesamten Raum Los Angeles – einige kommen sogar stundenlang zur Arbeit – und viele ihrer Häuser sind derzeit ohne Strom, WLAN oder beides, wie wir aus Quellen von TikTok-Mitarbeitern erfahren. Einige stehen möglicherweise sogar unter einem eigenen Evakuierungsbefehl (obwohl wir dies zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht direkt bestätigt haben).
Zum Unglück für die Mitarbeiter, die mit dieser großen Naturkatastrophe zu kämpfen haben, fordert TikTok sie auf, ihre persönliche oder krankheitsbedingte Zeit zu nutzen, um die Tage zu berücksichtigen, die sie aufgrund dieser Bedingungen frei haben müssen.
In Nachrichten der TikTok-Führung an die Mitarbeiter in Los Angeles teilte das Unternehmen den Mitarbeitern mit, dass das Büro in Los Angeles am 8. Januar geschlossen werde und bis Sonntag, den 12. Januar, geschlossen bleiben werde, da die Gegend weiterhin von Bränden heimgesucht werde und das Büro selbst ohne Strom sei. Allerdings gelten Tage, an denen das Büro geschlossen ist, als Homeoffice-Tage und nicht als arbeitsfreie Tage – es sei denn, ein Teamleiter entscheidet anders.
In einer Nachricht teilte ein Personalvertreter Links zu anderen Unternehmensressourcen für die von den Bränden Betroffenen mit, darunter ein Portal für psychische Gesundheit, über das man sich für kostenlose Sitzungen zur psychischen Gesundheit anmelden kann Liraund ein Link zur „PSSL“-Richtlinie von TikTok. Letzteres bezieht sich auf das bezahlte Krankheits- und Sicherheitsurlaubsprogramm von TikTok – im Wesentlichen Krankheitsurlaub und persönliche Tage.
TikTok-Mitarbeiter in Los Angeles erhalten 10 bezahlte Krankheits-/persönliche Urlaubstage (PSSL) pro Jahr, plus 15 bezahlte Krankheits-/Urlaubstage, wenn sie vor Juni eingestellt wurden. Auch diese Krankheitstage/persönlichen Urlaubstage sind sehr begehrt, da die strikte Rückkehr-in-das-Büro-Richtlinie von TikTok von den Mitarbeitern verlangt, mindestens drei Tage pro Woche im Büro zu arbeiten. (Die Wochentage werden vom Team gewählt und können bei Bedarf nicht gegen andere Tage getauscht werden.)
Das heißt, wenn es einem Mitarbeiter nicht gut geht, etwa wegen einer einfachen Erkältung oder Grippe, und er die Krankheit nicht auf Kollegen übertragen möchte, hat er die Möglichkeit, zu Hause zu bleiben. Da sie aber verpflichtet sind, drei Tage die Woche im Büro zu sein, müssten sie dennoch ihre PSSL-Stunden nutzen und sich an Tagen, an denen sie krank sind, von zu Hause aus arbeiten lassen (anstatt von zu Hause aus arbeiten zu dürfen). Strafe ).
Diese Woche werden TikTok-Mitarbeiter in Los Angeles gebeten, ihre persönlichen/Krankheitstage zu nutzen, wenn sie aufgrund von Strom- oder WLAN-Ausfällen nicht von zu Hause aus arbeiten können oder wenn für sie ein Evakuierungsbefehl vorliegt (es sei denn, das gesamte Team hat freigestellt). , was bei vielen vom Feuer Betroffenen nicht der Fall ist). Dadurch stehen ihnen am Jahresende weniger Tage zur Verfügung, die sie im Falle einer tatsächlichen Krankheit oder eines anderen persönlichen Notfalls nutzen können, beispielsweise wenn sie zu Hause bleiben müssen, um sich um ein krankes Kind zu kümmern. Wenn ihnen nicht genügend PSSL-Stunden zur Verfügung stehen, können sie sich diese vom nächsten Jahr ausleihen oder die PTO-Zeit nutzen, das verstehen wir.
Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten können, müssen weiterhin auf das Portal „My RTO“ zugreifen, wo sie ihren Krankenstand verwalten, und ihren Home-Office-Status auf „Naturkatastrophe“ ändern, um einer Bestrafung zu entgehen. Dies wird jedoch nicht von Ihren PSSL-Stunden abgezogen.
In der PSSL-Richtliniendokumentation von TikTok heißt es unterdessen nicht ausdrücklich, dass die Zeit für Naturkatastrophen wie diese großen Waldbrände genutzt werden kann, sagte uns ein Mitarbeiter.
Stattdessen heißt es in der Richtlinie, dass Mitarbeiter die Zeit aus Gründen der körperlichen oder geistigen Gesundheit nutzen können, um sich um ein Familienmitglied mit gesundheitlichen Problemen zu kümmern oder wenn das Büro aufgrund eines Gesundheitsproblems auf „Anordnung von Amtsträgern“ geschlossen wird. Notfall, einschließlich der Exposition gegenüber einem Infektionserreger, einem biologischen Toxin oder einem gefährlichen Material. (Während der Rauch in der Gegend zweifellos „gefährlich“ sein könnte, unterliegen nicht alle Mitarbeiter von TikTok LA, die unter schlechter Luftqualität leiden, auch einer Evakuierungsanordnung eines Beamten.)
In mehreren internen Nachrichten, die uns mitgeteilt wurden, berichten Mitarbeiter, dass ihre Häuser keinen Strom haben oder dass ihre Stadt im Allgemeinen keinen Strom hat. (Nachrichtenberichte deuten darauf hin, dass einige 4 Millionen Menschen sind ohne Energie aufgrund der gestrigen Waldbrände). Einige Beamte sind besorgt über die Verschlechterung der Luftqualität. Andere befürchten, allein für die Arbeit von zu Hause aus wertvolle Batterieleistung oder Generatortreibstoff zu verbrauchen, da unklar ist, wie lange diese Stromausfälle anhalten werden.
Angesichts des Drucks, unter dem TikTok steht nächstes Verbot in den USADa dies wahrscheinlich bereits Auswirkungen auf die psychische Gesundheit und das Stressniveau der US-Mitarbeiter hat, wirkt es ein wenig taub, wenn man ihnen sagt, sie sollen während einer Katastrophe dieser Größenordnung weiterarbeiten. Tatsächlich haben einige von TechCrunch analysierte interne Nachrichten trotz des Ausmaßes der betreffenden Katastrophe den Eindruck eines „Business-as-usual“. Ein Lead kontaktierte beispielsweise einen arbeitslosen Mitarbeiter, um eine Statusaktualisierung zu einigen seiner Arbeiten zu erhalten, wie aus den Nachrichten hervorgeht.
Die Mitarbeiter wurden angewiesen, sich an das EAP (Employee Assistance Program) oder ihren Personalvertreter zu wenden, wenn ihnen mitgeteilt wird, dass sie evakuiert werden müssen. Zwar gibt es viele Botschaften von Führungskräften, die betonen, dass die eigene Sicherheit und ihr Wohlbefinden an erster Stelle stehen sollten, doch die Aufforderung an die Mitarbeiter, ihre freien Tage bewusst zu nutzen, wenn sie nicht von zu Hause aus arbeiten können, scheint diesem Narrativ zu widersprechen.
TikTok wurde um einen Kommentar gebeten, antwortete jedoch vor der Veröffentlichung nicht.
Sarah Perez kann per E-Mail unter sarahp@techcrunch.com oder @sarahperez.01 auf Signal erreicht werden.