Nach der Raserei von Schwarzer Freitag Und Cyber MondayProbleme mit Bestellungen, Rücksendungen oder Fragen zu Produkten werden zweifellos auftreten. Wenn Sie Lieferschwierigkeiten, gestohlene Pakete oder Reue eines Black-Friday-Käufers hatten, haben Sie mehrere Möglichkeiten, den Kundendienst von Walmart in Anspruch zu nehmen.
Hier erfahren Sie, wie Sie den Walmart-Kundendienst schnell kontaktieren können, um etwaige Probleme zu lösen.
1. Nutzen Sie den Online-Chat von Walmart
Der schnellste Weg, den Walmart-Support zu erreichen, ist über die Live-Chat-Funktion. Bei Fragen zu Bestellungen besuchen Sie bitte die Seite „Kaufhistorie“. Dort finden Sie die Schaltfläche „Mit uns chatten“, über die Sie direkt mit einem Walmart-Vertreter verbunden werden.
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2. Rufen Sie den Walmart-Kundendienst an
Wenn Sie lieber direkt sprechen möchten, können Sie Walmart unter 1-800-925-6278 anrufen. Sie sind rund um die Uhr verfügbar, in Stoßzeiten kann es jedoch zu längeren Wartezeiten kommen.
Black Friday-Angebote, die Sie jetzt kaufen können
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3. Nutzen Sie soziale Medien
Walmart tut es aktiv auf Twitter (@Walmart) und Facebook. Auf einen kurzen Tweet oder eine kurze Nachricht kann oft innerhalb von Minuten eine Antwort erfolgen.
4. Besuchen Sie ein Geschäft
Wenn Sie ein Rückgabe- oder Umtauschproblem haben, kann ein Besuch bei Ihrem örtlichen Walmart manchmal schneller eine Lösung finden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie Ihrer digitalen Quittung und des betreffenden Artikels mitbringen.
