Vikram Bhaskaran leitete Creator-Partnerschaften bei Pinterest, als bei seinem Vater erste Symptome von ALS, einer seltenen neurodegenerativen Krankheit im Endstadium, auftraten.
„Es hat meine Welt auf den Kopf gestellt“, sagte Bhaskaran. Er arbeitete tagsüber und verbrachte seine Nächte damit, auf Google und in Facebook-Gruppen nach Krankheiten und Behandlungsmöglichkeiten zu recherchieren. Aber Bhaskaran stellte fest, dass es unglaublich schwierig war, klare und nützliche Informationen über den Zustand seines Vaters zu finden.
„Ich saß im Silicon Valley, umgeben von einigen der klügsten Köpfe in Technik und Design“, sagte er. „Aber wenn es um Gesundheit ging, hatte ich das Gefühl, es sei wie im dunklen Zeitalter.“
Während der Pandemie tat sich Bhaskaran mit seinen beiden Freunden Rohan Ramakrishna, einem Neurochirurgen bei Weil Cornell Medicine, und dem Pinterest-Ingenieur Arun Ranganathan zusammen, um zu bauen Dorteine Online-Ressource, die komplexe, klinisch genaue medizinische Informationen bereitstellt, die von Ärzten und Menschen mit einer bestimmten Krankheit erstellt wurden.
Roon möchte Google (allgemein Dr. Google genannt) und alte Websites mit Gesundheitsinhalten wie WebMD und Healthline durch videobasierte Fragen und Antworten zu Tausenden von Gesundheitsthemen ersetzen, die von Ärzten führender medizinischer Einrichtungen erstellt wurden.
Dr. Ramakrishna erkannte, dass er und andere Ärzte bei der Behandlung von Patienten oft die gleichen Fragen beantworten. Diese Antworten werden jedoch erst im Rahmen des ärztlichen Beratungsgesprächs gegeben.
„Ärzte haben Milliarden vertraulicher Informationen in ihrem Gehirn, die sie in der Klinik mit Ihnen teilen, aber sie reichen nicht wirklich über ihre eigene medizinische Praxis hinaus“, sagte Dr. Ramakrishna.
Roon lud Tausende von Ärzten ein, diese Informationen auf seiner Plattform zu teilen. Jeder, der nach Antworten zu einer Erkrankung sucht, kann sich bei Roon mehr als 16.000 kurze Videos über ALS, Glioblastom, Demenz, polyzystisches Ovarialsyndrom (PCOS) sowie Fruchtbarkeit und Familienbildung ansehen. In den kommenden Monaten plant Roon, seine Berichterstattung auf die Gesundheit von Frauen auszuweiten (Wechseljahre, Brustkrebs, Gebärmutterhalskrebs und grundlegende gynäkologische Gesundheit) und wird seinen Inhalt später um Pädiatrie, Krebs, Neurologie und Stoffwechselgesundheit erweitern.
Bhaskaran sieht Roon als Schöpferplattform für Ärzte. „Es ist ein bisschen wie in den Anfängen von Pinterest“, sagte er.
Ärzte schließen sich Roon an, weil sie wertvolle Informationen bereitstellen und ihr Wissen teilen möchten. Die Plattform des Unternehmens gibt ihnen die Möglichkeit, Schöpfer zu sein, aber nicht unbedingt, mit ihren Inhalten Geld zu verdienen.
Roon bietet Ärzten Gebühren für die Teilnahme an, einige lehnen dies jedoch aufgrund von Bestimmungen zu Interessenkonflikten ab. Es handelt sich also nicht um eine Plattform, die versuchen wird, Ärzte zu hochbezahlten Social-Media-Stars zu machen, sagte Bhaskaran.
Bhaskaran glaubt jedoch, dass Ärzte feststellen, dass Roon ihnen hilft, Zeit zu sparen und eine bessere Patientenversorgung zu gewährleisten. Sie können beispielsweise Roon-Videos als Bildungsergänzung vor oder nach dem Termin teilen.
Der Vorteil von Roons Inhalten für Patienten besteht darin, dass sie medizinische Ratschläge von echten Ärzten und anderen Patienten erhalten, die ebenfalls mit der Krankheit zu tun haben.
Obwohl das Unternehmen noch nicht damit begonnen hat, Einnahmen zu generieren oder sein Geschäftsmodell zu definieren, haben die Anleger Vertrauen. Das Startup sammelte 15 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 68 Millionen US-Dollar unter der gemeinsamen Leitung von Forerunner Ventures und First Mark und zusammen mit den früheren Investoren Sequoia Capital und TMV.
Eurie Kim, geschäftsführende Gesellschafterin bei Forerunner, war von Roons Angebot begeistert. Sie verbrachte mehr als ein Jahrzehnt damit, sich um ihre krebskranke Mutter zu kümmern.
„Sie haben nicht viel Zeit mit Ihrem Chirurgen oder Arzt. Wenn sie also sagen: ‚Haben Sie Fragen an mich, geraten Sie in Panik‘“, sagte sie. Kim sieht in Roon eine Möglichkeit, Patienten in die Lage zu versetzen, besser informiert zu sein und sich besser auf ihre Termine vorzubereiten.
Was die Art und Weise angeht, wie Roon seine Inhalte monetarisieren wird, glaubt Kim, dass Roon mehrere Wege einschlagen kann. Es könnte Anzeigen verkaufen oder einen Abonnementdienst für Krankenhäuser und Arztpraxen anbieten, die Aufklärungsvideos mit Patienten teilen möchten. Die Seite könnte auch zu einem Arztverzeichnis ausgebaut werden, das Patienten dabei helfen würde, Ärzte oder Zweitmeinungen zu finden, sagte sie.
Als verbraucherorientierter Investor glaubt Kim, dass Geschäftsmodelle dann klar werden, wenn eine Plattform eine kritische Masse an Followern und treuen Nutzern anzieht.
„Man muss mit Inhalten beginnen, mit Vertrauen, mit den richtigen Informationen und dann von dort aus wachsen“, sagte Kim.
