Ende letzten Jahres gründeten Gou Rao und Vinod Jayaraman NeuBird, um Betriebsaufgaben zur Zuverlässigkeit von IT-Standorten mit generativer KI zu automatisieren.
Nachdem er sein vorheriges Cloud-native-Storage-Startup verkauft hatte, Portworx für 370 Millionen US-Dollar an PureStorageDie beiden waren sich der IT-Herausforderungen bewusst, mit denen moderne Unternehmen konfrontiert sind.
„Es ist sehr schwierig, gute Ingenieure für die Zuverlässigkeit von Standorten zu finden. Es gibt viel Umsatz“, sagte NeuBird-CEO Rao gegenüber TechCrunch. „Es hilft nicht, dass der moderne IT-Stack immer komplexer wird. Der Mensch allein kann mit solchen Veränderungen nicht Schritt halten.“
Um dieser wachsenden Komplexität gerecht zu werden, hat NeuBird Hawkeye entwickelt, ein KI-basiertes SRE, das Probleme schnell identifizieren, diagnostizieren und lösen kann und so menschlichen Ingenieuren mehr Zeit für strategischere Arbeit gibt.
Nachdem ich a Erste Finanzierungsrunde: 22 Millionen US-Dollar NeuBird wurde im April von Mayfield übernommen (laut PitchBook-Daten mit einer Bewertung von 100 Millionen US-Dollar) und suchte keine zusätzliche Finanzierung. Doch als der Risikofonds M12 von Microsoft um eine Investition bat, konnte NeuBird nicht „Nein“ sagen.
Da viele Kunden von NeuBird in der Azure-Cloud arbeiten, könnte die Partnerschaft dem Unternehmen dabei helfen, seine Lösung auf einen größeren Markt zu bringen.
Am Mittwoch kündigte NeuBird eine von M12 angeführte Seed-Verlängerungsrunde im Wert von 22,5 Millionen US-Dollar an, an der sich Mayfield, Stepstone Group und Prosperity7 Ventures beteiligen.
Während Erweiterungen häufig von Unternehmen durchgeführt werden, die nicht schnell wachsen, war dies bei NeuBird sicherlich nicht der Fall. Rao sagte, er habe sich dafür entschieden, die Runde „Seed 1“ zu nennen, gerade weil NeuBird in Zukunft größere Mittel von traditionellen Investoren der Serie A beschaffen möchte, und fügte hinzu, dass die Bewertung dieser Runde „viel höher“ sei als die der vorherigen Finanzierung.
Dem Anlegerinteresse nach zu urteilen, ist NeuBird auf dem richtigen Weg.
Unternehmen könnten Hawkeye „beauftragen“, den ganzen Tag über in einer Dauerschleife nach aktiven Warnungen und Alarmen zu suchen. Sobald Hawkeye ein Problem identifiziert, versucht es, es zu lösen. Wenn dies jedoch nicht gelingt, eskaliert es den Vorfall an einen menschlichen Ingenieur.
Hawkeye nutzt LLM-Argumentation, um die Protokolle aller Systeme, einschließlich benutzerdefinierter Systeme, zu überprüfen. „LLMs haben so viele verschiedene Anwendungskonfigurationsszenarien erlebt, dass die Tatsache, dass das LLM eine Anwendungsprotokollzeilennachricht findet, die es nicht versteht, winzig ist“, sagte Rao.
Hawkeye greift nur lesend auf alle Systeme zu, speichert also keine proprietären Kundendaten. Dies ist wichtig für Banken und andere Organisationen, die personenbezogene Daten schützen müssen.
„Hawkeye muss weder die Anwendung selbst noch die Anwendungsdaten sehen. Wir müssen Ihre Transaktionsaufzeichnungen nicht einsehen“, sagte er. „Alles, was wir sehen, sind die Gesundheitsdaten. Gibt es Alarme? Gibt es Fehler in den Protokollen? Ist die CPU zu hoch?“
Das Unternehmen hat es bereits geschafft, Kunden von großen Automobilherstellern, Finanzinstituten, Pharmaunternehmen und sogar Start-ups zu überzeugen, mit nur 30 Mitarbeitern und nur einem IT-Betriebsingenieur, der nicht mit den Vorfalltickets Schritt halten kann. Während einige dieser Organisationen das Produkt noch testen, sind viele in den letzten Monaten in den Produktionsmodus übergegangen.
Doch obwohl NeuBird in seiner Seed-Runde VCs dazu brachte, bei hohen Bewertungen Geld auf das Unternehmen zu werfen, ist es nicht das einzige Startup, das an KI-gestützten SRE-Aufgaben arbeitet. Y Combinator unterstützte allein im Jahr 2024 drei davon (SRE.ai, Opslane, Parity) und einige andere wurden ebenfalls veröffentlicht, wie zum Beispiel Cleric. Und größere Player wie Moogsoft bieten auch automatisierte Incident-Response-Funktionen an.
Dennoch, wie Vertriebsautomatisierung Und Kundendienst Automatisierung, Copiloten oder TeamkollegenWie der geschäftsführende Gesellschafter von Mayfield die Tätigkeit von NeuBird nennt, übernehmen sie viele Entwickler- und DevOps-Rollen. Und angesichts dieser Begeisterung der VCs ist NueBird etwas, das man im Auge behalten sollte.
Anmerkung des Herausgebers: Diese Geschichte wurde geändert, um klarzustellen, dass die vorherige Seed-Round-Bewertung des Unternehmens von PitchBook stammt.