Meta ist seit langem mit Vertretern der Europäischen Union über seinen Ansatz für gezielte Facebook- und Instagram-Werbung uneins. Das Unternehmen hofft, dass dies die Aufsichtsbehörden zufriedenstellen wird zu seinem Werbemodell im Block, einschließlich der Senkung seines Preises . Ab dem 13. November kostet das Abonnement 40 Prozent weniger: 6 € (6,36 $) pro Monat für Web-Anmeldungen und 8 € (8,48 $) für Abonnenten auf einem iOS- oder Android-Gerät. Die Kosten für jeden weiteren Facebook- und Instagram-Account betragen im Web 4 € pro Monat und mobil 5 €.
Das Unternehmen stuft bestehende Abonnenten automatisch auf die niedrigeren Preise herab. Es heißt, dass die Benutzer im Block erneut gefragt werden, ob sie sich anmelden möchten.
Wenn sie diese Aufforderung sehen (die nur für einen bestimmten Zeitraum ignoriert werden kann), gibt es eine dritte Option, aus der Facebook- und Instagram-Nutzer in der EU wählen können. Wer nicht für ein Abonnement bezahlen möchte, kann sich stattdessen dafür entscheiden, nur Anzeigen zu sehen, die auf dem basieren, was er in einer bestimmten Sitzung in den Apps sieht. Meta berücksichtigt auch einige wichtige Datenmarker, wie zum Beispiel „Alter, Standort, Geschlecht einer Person und wie sie mit Anzeigen interagiert“.
Diese weniger personalisierten Anzeigen werden offensichtlich nicht so auf die Interessen eines bestimmten Benutzers zugeschnitten sein, stellt das Unternehmen fest. Daher ist es weniger wahrscheinlich, dass Menschen auf solche Anzeigen klicken. Um dies auszugleichen (und sicherzustellen, dass diese Option Meta nicht zu sehr belastet), werden Personen, die die weniger personalisierte Anzeigenoption wählen, manchmal auf nicht überspringbare Anzeigen stoßen. Entsprechend diese werden im Vollbildmodus angezeigt.
„Solche Werbeunterbrechungen sind bei anderen Diensten üblich und werden von vielen unserer Konkurrenten bereits angeboten“, argumentiert Meta. „Diese Änderung wird uns dabei helfen, den Werbetreibenden weiterhin einen Mehrwert zu bieten, indem wir den Menschen ein weniger personalisiertes Werbeerlebnis kostenlos bieten können.“
Gezielte Werbung ist der größte Umsatzbringer von Meta, doch Berichten zufolge haben EU-Beamte das Unternehmen unter Druck gesetzt, in seinen Apps eine kostenlose, weniger personalisierte Option anzubieten. Meta hat argumentiert, dass sich dies negativ auf das Endergebnis auswirken würde. Obwohl es scheinbar den Forderungen der Behörden nachgegeben hat, könnte der Aspekt der nicht überspringbaren Werbung als böswillige Compliance ausgelegt werden, da er das Benutzererlebnis beeinträchtigt.
Meta behauptet, dass diese Änderungen an seinem Werbemodell „den Anforderungen der EU-Regulierungsbehörden entsprechen und über das hinausgehen, was von den Gesetzen der Union gefordert wird“. Das Unternehmen hat vor einem Jahr sein werbefreies Abonnement eingeführt, um Gesetze wie den Digital Markets Act (DMA) sowie strengere Auslegungen der Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Es wurde schon einmal bestellt der Nutzer im Block, bevor ihnen personalisierte Werbung angezeigt wird.
Allerdings war die EU mit dem kostenpflichtigen werbefreien Ansatz nicht einverstanden. Eine Untersuchung des „Zustimmung oder Bezahlung“-Modells ist im Gange. Im Juli teilte die EU mit, Meta sei in ihren vorläufigen Ergebnissen mit diesem Plan.
Diese jüngsten Änderungen sollen Metas Versuch sein, den Fall beizulegen, aber laut der MagazinDie Gespräche der EU mit dem Unternehmen seien noch nicht abgeschlossen. Die Regulierungsbehörde des Blocks hat bis Ende März Zeit, ihre Untersuchung abzuschließen und eine endgültige Entscheidung zu treffen. Sollte festgestellt werden, dass Meta tatsächlich gegen den DMA verstoßen hat, könnte dem Unternehmen eine Geldstrafe von bis zu 10 Prozent seines weltweiten Jahresumsatzes drohen. Basierend auf seinem Gesamtumsatz für 2023es müsste bis zu 13 Milliarden US-Dollar zahlen.
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