Lyft hat stimmte zu, es seinen Fahrern zu sagen Wie viel sie auf der Ride-Hailing-Plattform wirklich verdienen können – und dies mit Beweisen untermauern – als Teil der Einigung in einer Klage des US-Justizministeriums und der Federal Trade Commission. In der Klage wurde dem Unternehmen vorgeworfen, in den von ihm in den Jahren 2021 und 2022 veröffentlichten Anzeigen „zahlreiche falsche und irreführende Behauptungen“ aufgestellt zu haben, als sich die Nachfrage nach Fahrten nach den COVID-19-Sperren in den Vorjahren erholte. Laut FTC versprach Lyft den Fahrern an manchen Standorten bis zu 43 US-Dollar pro Stunde, ohne zu verraten, dass diese Zahlen auf den Verdiensten seiner Top-Fahrer beruhten.
Die veröffentlichten Sätze stellten angeblich nicht den durchschnittlichen Verdienst der Fahrer dar und überhöhten den tatsächlichen Verdienst um bis zu 30 Prozent. Darüber hinaus erklärte die FTC, dass Lyft diese Informationen „nicht offengelegt“ habe und dass die von ihr veröffentlichten Beträge auch Trinkgelder der Passagiere beinhalteten. Das Unternehmen versprach in seinen Anzeigen außerdem, dass Fahrer einen bestimmten Betrag erhalten, wenn sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine bestimmte Anzahl von Fahrten absolvieren. Ein Fahrer soll beispielsweise 975 US-Dollar verdienen, wenn er an einem Wochenende 45 Fahrten absolviert.
Lyft hat angeblich nicht klargestellt, dass es nur die Differenz zwischen dem Verdienst der Fahrer und dem versprochenen garantierten Verdienst zahlt. Die Fahrer dachten, sie würden diese garantierten Zahlungen zusätzlich zu ihren Fahrtzahlungen als Bonus für die Absolvierung einer bestimmten Anzahl von Fahrten erhalten. Die FTC warf Lyft vor, weiterhin „trügerische Gewinnansprüche“ geltend zu machen, selbst nachdem sie dem Unternehmen eine Mitteilung über ihre Bedenken übermittelt hatte im Oktober 2021sowie.
Anfang dieses Monats hat das Unternehmen hat ein Einnahmen-Dashboard eingeführt Darin wurden der geschätzte Stundensatz für jede Fahrt sowie die Tages-, Wochen- und Jahresverdienste des Fahrers angezeigt. Im Rahmen des Vergleichs muss Lyft den Fahrern jedoch ausdrücklich mitteilen, wie hoch ihr potenzieller Nettolohn auf dem typischen und nicht auf dem überhöhten Verdienst basiert. Es muss Trinkgelder aus der Gleichung herausnehmen und klarstellen, dass es nur die Differenz zwischen dem, was die Fahrer aus den Fahrten erhalten, und seinem garantierten Verdienstversprechen zahlt. Schließlich muss es eine zivilrechtliche Strafe in Höhe von 2,1 Millionen US-Dollar zahlen.
