Google hat einen Test beendet, bei dem es als Reaktion auf Compliance-Beschwerden im Zusammenhang mit dem Block einfache „Blue-Link“-Suchergebnisse für hotelbezogene Suchanfragen in mehreren Märkten der Europäischen Union zurückgegeben hat. Gesetz über digitale Märkte (DMA). Diese blauen Links wurden anstelle visuell ansprechenderer Ergebnisse angezeigt, bei denen Ihre Suchmaschine Miniaturfotos von Hotels zusammen mit Preisinformationen anzeigt und auch deren Standort auf einer Karte einträgt.
In einem Blogbeitrag Am Donnerstag sagte Oliver Bethell, Chief Legal Officer von Google, dass Testergebnisse darauf hindeuten, dass die Wiedereinführung einfacher Suchergebnisse im Stil blauer Links eine schlechte Nachricht für Hotels sei, da ihr Traffic um mehr als 10 % zurückgegangen sei und es dadurch für Reisende schwieriger geworden sei. Finden Sie Unterkunftsunternehmen, um Direktbuchungen vorzunehmen.
Bethell vermutete auch, dass die Rückkehr zu einfacheren Suchergebnissen den Verkehr zu Vergleichsseiten, die Hotelzimmer zusammenfassen, nicht wesentlich steigerte – in Googles Blogbeitrag heißt es, dass „der Verkehr zu Zwischenseiten weitgehend stabil geblieben ist.“
Seitdem der DMA Anfang März in der gesamten EU in Kraft getreten ist – und sogar schon davor, als Google seine Reaktion auf die wichtigste Marktanfechtbarkeitsregelung des Blocks erwartete – Vergleichsseiten argumentierten Google Inc. missachtet das in der Verordnung enthaltene Verbot der Selbstbevorzugung, indem es erweiterte Funktionen in die Suchergebnisse von Google einbettet, die mit seinem Aggregationsgeschäft konkurrieren und Nutzer davon abhalten, sich vertikalen Suchdiensten zuzuwenden.
Für Google steht viel auf dem Spiel, da bestätigte Verstöße gegen den DMA zu Strafen von bis zu 10 % des weltweiten Jahresumsatzes führen können (bei wiederholten Verstößen sogar noch mehr). Darüber hinaus hat die Europäische Kommission dies bereits getan eine offene Untersuchung seiner DMA-Konformität das die Frage der Selbstpräferenz behandelt. Diese Untersuchung ist noch nicht abgeschlossen.
Google hat Beschwerden zurückgewiesen, dass es die EU-Vorschriften nicht einhalte, indem es die DMA-Konformität als Unannehmlichkeit für die Nutzer darstellt. Darin heißt es, dass das Unternehmen gezwungen sei, die Qualität der Suchergebnisse für lokale Nutzer herabzusetzen, um zu verhindern, dass die eigenen Dienste gegenüber konkurrierenden Vergleichsseiten bevorzugt werden.
Der Blue-Links-Test war eine weitere Manifestation der Anti-DMA-Lobby von Google – er erlaubte dem Unternehmen zu behaupten, es verfüge nun über Daten, die seine Behauptung untermauern, dass die Qualität europäischer Suchergebnisse aufgrund von Regulierungsüberschreitungen in die Ära des Web 1.0 zurückgedrängt werde.
Es ist unklar, ob Googles Test die öffentliche Meinung auf die eine oder andere Weise beeinflussen wird. Angesichts des geringen Umfangs des Tests und der Tatsache, dass Google alle Hebel in Bewegung setzt, sollte dies eigentlich nicht der Fall sein.
Google sollte die Durchsetzungsbehörden der Verordnung auch nicht überraschen oder beeindrucken, wenn es seinen eigenen Test entwirft, durchführt und formuliert und dann Ergebnisse ankündigt, die seinem Bestreben nach einer minimalistischen Interpretation der Anwendung des DMA auf sein Unternehmen entsprechen.
Aber die umfassendere Frage, wie DMA auf ein so dominantes Suchtool angewendet werden kann, ohne dass es zu Spannungen oder negativen Auswirkungen für europäische Verbraucher und Unternehmen kommt, lässt sich schwerer ignorieren. Und es bleibt abzuwarten, wie das Ergebnis der Untersuchung der Europäischen Kommission aussehen wird.
Bemerkenswert ist, dass der Block länger brauchte, um zu einer vorläufigen Schlussfolgerung im Fall von Googles Selbstpräferenz zu kommen, als der Block zwei weitere DMA-Fälle wurden gleichzeitig eröffnet (ein Verwandter Apple App Store; und noch einer in Erzwungene Meta-Einwilligung). In den beiden anderen Fällen wurden im Laufe des Sommers vorläufige Schlussfolgerungen gezogen – gefolgt von Bewegung von Technologiegiganten in ihren jeweiligen Compliance-Ansätzen.
Während sie bei Google war, hielt die EU ihr Pulver trocken.
Der anhaltende Widerstand des Suchgiganten gegen die Beschwerden des DMA – und seine starke Formulierung, dass die Regulierung den europäischen Verbrauchern schadet statt ihnen zu helfen – deutet darauf hin, dass er immer noch auf eine Gelegenheit wartet, eine weniger kostspielige Auslegung der Regeln für sein Suchgeschäft zu entwickeln Dadurch wird ein Szenario vermieden, in dem die Google-Suche in der EU gezwungen ist, zu einem sinnlosen Kanal mit „blauen Links“ zu werden.
„Um dem DMA zu entsprechen, haben wir bereits wesentliche Änderungen vorgenommen Verkehr umgeleitet von Hotels bis hin zu Vermittlern, was effektiv die Preise für Verbraucher erhöht“, argumentiert Bethell in dem Blogbeitrag, bevor er damit droht, „nützliche Funktionen“ ganz zu entfernen – und warnt vor einer „Lose-Lose-Situation“ für europäische Nutzer und europäische Unternehmen.
„Wir hoffen, diese Schlussfolgerungen mit der Europäischen Kommission zu diskutieren und an einer ausgewogeneren Lösung zu arbeiten“, fügt er hinzu.
Die Kommission wurde kontaktiert, um auf den Google-Blogbeitrag zu antworten.
