ZeigtEine Plattform, die es jedem Unternehmen leicht macht, ein mobiler virtueller Netzwerkbetreiber (MVNO) zu werden, hat in einer Finanzierungsrunde der Serie B 73 Millionen US-Dollar eingesammelt.
Die Ankündigung erfolgt, da zahlreiche Unternehmen im vergangenen Jahr Mobilfunkdienste in ihre Produktpalette aufgenommen haben, darunter auch Neobanken wie Nubank (ein Gigs-Kunde) und Revolution – Beide haben Reise-eSIM-Dienste eingeführt, die Kunden mobile Daten für die Nutzung im Ausland bereitstellen. Und in jüngerer Zeit wurde Nubank ein vollständiger MVNO mit dem Einführung von NuCel in seiner Heimat Brasilien.
Zum Vergleich: MVNOs sind unabhängige Mobilfunknetze, die auf der Infrastruktur großer Telekommunikationsunternehmen aufbauen. Obwohl sie alles andere als ein neues Konzept sind, mehr MVNOs werden mehr denn je geprägt. Dies ist teilweise auf vollständig digitale Vertriebsstrategien zurückzuführen, die durch neue Technologien ermöglicht werden, wie z Zum Beispielund mit Apple bringt sein erstes reines eSIM-Telefon auf den Markt im Jahr 2022 (obwohl Es war nicht das erste Smartphone seiner Art). Dies diente als Katalysator für Störungen im staubigen alten Telekommunikationssektor: Es war das erste Mal, dass Millionen von Menschen Mobilfunknetze umgehen konnten, um ihre SIM-Karten bereitzustellen.
Parallel dazu übernehmen neue Cloud-Technologien, wie sie von Gigs bereitgestellt werden, die gesamte manuelle Arbeit, die mit der Einrichtung eines Mobilfunknetzes verbunden ist. Dazu gehören Mobilfunk- und Datentarifpakete; Bereitstellung von SIM-Karten; Bereitstellung von Kassen- und Zahlungssystemen für mehrere Währungen; und alles über eine API verfügbar machen, voller Analysen und Berichte.
Eine „globale Konnektivitätsschicht“
Während das ultimative Ziel darin besteht, jedes Unternehmen in jedem Land der Welt zu einem vollständigen Mobilfunknetz zu machen, bietet Gigs derzeit drei Produktstufen mit unterschiedlichem Verfügbarkeitsgrad an.
Das reine Daten-eSIM-Produkt ist praktisch weltweit verfügbar, da es nicht viele lokale Netzwerkintegrationen erfordert – für dieses Produkt sind keine Telefonnummern zugewiesen. Darüber hinaus bietet Gigs ein Unternehmensprodukt an, das Unternehmen in etwa 50 Märkten Telefontarife bietet. Auf diese Weise können multinationale Unternehmen im Wesentlichen ihr eigenes internes Mobilfunknetz aufbauen. Und dann gibt es noch den verbraucherorientierten Mobilfunkdienst, bei dem ein Unternehmen ganz auf das MVNO-Konzept setzt, das Unternehmen in den USA, Deutschland und Großbritannien offen steht.
Mitbegründer und CEO von Gigs Hermann Frank behauptet, dass es als „globale Konnektivitätsschicht“ fungieren soll, die es jedem Unternehmen nicht nur ermöglicht, einen Mobilfunkdienst mit minimalen Anfangsinvestitionen einzuführen, sondern den Dienst auch mit minimalen Kosten weiter zu betreiben.
„Der Konnektivitätsteil ist fast der einfache Teil (beim Betrieb eines Mobilfunknetzes), der wirklich schwierige Teil sind die Serviceabläufe“, sagte Frank in einem Interview mit TechCrunch. „Vom Kundensupport über die Netzwerküberwachung bis hin zur Abrechnung und so weiter – all diese Dinge sind unglaublich ressourcenintensiv und nicht automatisiert.“
Dieser Mangel an Automatisierung ist laut Frank der Grund dafür, dass die Telekommunikationsbranche – einschließlich Netzbetreibern und MVNOs – als Geschäft mit sehr hoher Bruttomarge und niedriger Nettomarge agiert: Sie verdienen viel Geld, geben aber auch viel aus, um das Inland aufrechtzuerhalten Feuer angezündet.
„Sie produzieren nicht alles und wir produzieren zwanghaft alles“, fügte Frank hinzu.
Daher bereitet Gigs die Einführung eines KI-Kundensupport-Assistenten namens „Operator“ vor, den aufstrebende MVNOs in ihre digitalen Portale integrieren können, sodass Kunden beispielsweise ihre Kreditkartendaten aktualisieren oder eine neue eSIM anfordern können, ohne einen menschlichen Agenten einzubeziehen.
Fintech-Freunde
Y Combinator wurde 2020 gegründet Alaun Auftritte brachten einen hervor 20-Millionen-Dollar-Serie-A-Runde im Jahr 2022mit namhaften Unterstützern wie Googles Gradient Ventures, YC-Kontinuität Fonds und Engel wie Uber-CEO Dara Khosrowshahi.
Insbesondere wird der Anstieg der Gigs für die Serie B angeführt von Ribbit Capitaleine Frühphasen-Risikokapitalgesellschaft, historisch gesehen mehr ausgerichtet auf Fintech-Startupsunterstützt zu haben Leute wie Robinhood, NubankUnd Münzbasis. Gigs stellt eine ihrer ersten Investitionen außerhalb des Fintech-/Krypto-Bereichs dar, wobei Jordan Angelos, General Partner bei Ribbit Capital, auf Synergien zwischen dem Telekommunikations- und dem Bankensektor als einen der Gründe verweist, warum sie diese Investition angeführt haben – schließlich war Gigs einer der Gründe als „Telefon-Tarif-Sortiment“ gepriesen.
„Mobile Konnektivität gehört wie Banking zu den weltweit am häufigsten genutzten Verbraucherdiensten, rangiert jedoch durchweg auf den niedrigsten Plätzen in Bezug auf die Kundenzufriedenheit“, sagte Angelos in einer Erklärung.
Allerdings sind auch viele Unternehmen außerhalb des Finanzdienstleistungsbereichs auf den Zug der Mobilfunkdienste aufgesprungen. Dazu gehören Telefonhersteller wie Murena, die dieses Jahr begann mit dem Verkauf von Telefonplänen ihre Smartphones wurden de-googelt; Die französische Supermarktkette Carrefour, die vor kurzem veröffentlicht ein Reise-eSIM-Dienst; und kämpfen KI-Hardwarehersteller Humanewelche gebündelte Datenkonnektivität über ein monatliches Abonnement zusammen mit seinem skurrilen KI-Pin.
Mit weiteren 73 Millionen US-Dollar auf der Bank bereitet sich Gigs auf eine Expansion in fast allen Bereichen vor, einschließlich der geografischen Präsenz und der Produktlinie. Dies bedeutet den Ausbau seiner Netzwerkpartnerschaften in den USA, die derzeit auf T-Mobile und AT&T beschränkt sind. Und gerade diese Woche gibt es Shows angekündigt eine Partnerschaft mit Vodafone im Vereinigten Königreich, um es Technologieunternehmen zu erleichtern, Telefontarife in ihre Produkte einzubetten. Gigs plant außerdem, über sein bestehendes exklusives Netzwerk in Deutschland hinaus zu expandieren und schließlich in andere europäische Märkte zu expandieren.
„Wir arbeiten an einigen wirklich interessanten und einzigartigen Technologie-Enablement-Deals, ähnlich dem, was wir gerade mit Vodafone in Großbritannien angekündigt haben“, sagte Frank.
Zu den weiteren Investoren der Serie-B-Runde von Gigs gehören neben Ribbit Capital auch Gradient Ventures, Y Combinator und SpeedInvest.
