Second-Hand-Kleidung hat in den letzten Jahrzehnten als Kategorie explosionsartig zugenommen. Ein Londoner Startup, das eine einzigartige Plattform zur Verbesserung der Funktionsweise dieser sehr fragmentierten Branche aufgebaut hat, kündigt nun die Finanzierung an, um die Chance zu verdoppeln.
Fliegenein Online-Marktplatz, der Second-Hand-Bekleidungsgroßhändler mit denen verbindet, die sie im Einzelhandel verkaufen, hat eine Serie-A-Finanzierung in Höhe von 20,4 Millionen US-Dollar eingeworben, um seine Plattform weiter auszubauen. Bisher hat Fleek nach eigenen Angaben mit fast 10.000 Wiederverkäufern und Einzelhändlern in 70 Ländern zusammengearbeitet und 2,5 Millionen gebrauchte Kleidungsstücke von 1.000 Großhandelslieferanten transportiert.
Die Investition kommt von einer beeindruckenden Liste von Unterstützern: HV Capital führt die Runde an, während Andreesen Horowitz (der die Seed-Runde des Startups leitete) und Accelerator Y Combinator (wo Fleek Teil der Winter 2022-Gruppe war) teilnehmen. Zu den einzelnen Unterstützern der Runde gehören Shopify-Präsident Harley Finkelstein, die ehemalige Depop-CEO Maria Raga und Postmates-CTO Sean Plaice.
Fleek wurde von den Freunden Abhi Arora und Sanket Agarwal nach einer sehr direkten Beschwerde eines zukünftigen Schwiegervaters gegründet.
Es war 2021 und die Mutter von Agarwals damaliger Freundin, die Kleidung auf der Secondhand-Social-Commerce-Website Poshmark (heute im Besitz von Naver) verkaufte, sprach über Lieferprobleme aufgrund von Lieferkettenproblemen auf dem Höhepunkt der Covid-19-Pandemie. Unabhängig davon lebte Arora, frisch von ihrem MBA-Studium in Cambridge, in der Nähe der Londoner Brick Lane, einem wichtigen Ziel für Käufer von Second-Hand-Kleidung, und ging dorthin, um herauszufinden, wie es dort war.
Er begann mit dem Manager eines Vintage-Bekleidungsgeschäfts zu sprechen. Der Manager erklärte ihm, dass Großhändler für gebrauchte Kleidung als Trichter für den Kauf von Kleidung dienen und Lagerbestände für viele Second-Hand-Läden bereitstellen. Diese Großhändler waren offline, daher reisten Einzelhändler in der Regel persönlich an, um Produkte von Großhändlern zu beschaffen, und holten sie aus den Regalen, „mit gesenktem Kopf und hochgereckten Hintern“, wie Fleek-CEO Arora es ausdrückte.
Diese Praxis wurde durch Reisebeschränkungen unmöglich, aber dieser Einzelhändler bemerkte, dass einige Großhändler begonnen hatten, ihre Produkte auf Instagram zu präsentieren und ad hoc über Videoanrufe zu verhandeln.
Dies inspirierte Arora und Agarwal, einen Softwareentwickler, der zuvor bei Google arbeitete. Sie würden einen Marktplatz aufbauen, der es Großhändlern erleichtert, online zu verkaufen, und Einzelhändlern, auf diese Weise einzukaufen. Sorgen Sie für ein einheitliches Erlebnis für alle auf beiden Seiten des Tisches und reduzieren Sie die Bezahlung für die Leistungserbringung.
Die Provision von Fleek, sagte Agarwal, hänge von der Menge und Qualität der verkauften Produkte ab: Ihr Anteil stamme aus Zahlungen, die Käufer an Großhändler zahlen.
Und als sie dann anfingen herauszufinden, wer diese Offline-Großhändler wirklich waren, kam es ihnen wie Schicksal vor.
„Der Subkontinent ist zufällig einer der größten Exporteure und Importeure von gebrauchter Kleidung“, sagte Arora. „Sanket und ich sind in Indien aufgewachsen. Wir sprechen die Sprache. Das hat uns wirklich geholfen, mit diesen Großhändlern in Kontakt zu treten.“
Von grundlegenden Notwendigkeiten bis hin zu tugendhaften Kreisen und Vintage-Vibes
Es ist noch nicht lange her, dass Second-Hand-Kleidung hauptsächlich Verbrauchern mit niedrigem Einkommen vorbehalten war: Wohltätigkeitsläden und Spendenstellen waren die Hauptstützen für das Sammeln dieser Artikel und deren Weiterverteilung an diejenigen, die sie nah und fern brauchten – manchmal auch sehr weit weg. Der gesamte Fundraising- und Verkaufsprozess verlief sehr analog.
Im Laufe der Jahre wurde das Konzept einer umfassenden Neuformulierung unterzogen, insbesondere in weiter entwickelten Volkswirtschaften, wo Second-Hand-Kleidung – manchmal auch „Vintage“ genannt – an Bedeutung gewonnen hat. Neben denen, die nicht viel ausgeben können oder einfach nur sparen wollen, gibt es Käufer, die neue Kleidung kaufen können, sich aber für gebrauchte entscheiden, um ihre Individualität im Meer von Konsumprodukten zu behaupten. Oder sie kaufen gebrauchte Geräte, um die Vorteile der Kreislaufwirtschaft zu nutzen und den Abfall effektiv zu reduzieren.
Für diejenigen unter uns, die auf der Suche nach einem Schnäppchen bei Rohdiamanten sind: Die Preise unterscheiden sich möglicherweise nicht wesentlich von denen für Neudiamanten und sind in vielen Fällen sogar viel höher. Und die Zahl der Orte, an denen gebrauchte Kleidung verkauft wird, ist gestiegen. Wohltätigkeitsläden konkurrieren jetzt mit ausgewählten Second-Hand-Läden, und selbst große Ketten wie Urban Outfitters und High-End-Boutiquen in den Einkaufsstraßen tendieren zum Vintage-Flair.
Parallel dazu gab es eine Boom der Online-Verkäufer auf eBay, Vinted, Poshmark, ThredUp, The RealReal, Depop, Instagram, TikTok und vielen mehr. Einer Studie von zufolge macht gebrauchte Kleidung mittlerweile 10 % aller Bekleidungsverkäufe aus Globale Daten und ThredUp.
ECDB, ein auf E-Commerce-Datenanalyse spezialisiertes Unternehmen, schätzt, dass 68 % aller Konsumenten der Generation Z und Millennials im Vereinigten Königreich (ein großer Markt für Vintage) kauften letztes Jahr mindestens einen gebrauchten Artikel.
Fleek hat Kunden auf der ganzen Welt, die Produkte von seinen Verkäufern kaufen, aber laut Arora sind die größten Lieferanten nicht Einzelpersonen, die ihre Kleidung an Wohltätigkeitsorganisationen spenden, sondern Großhändler, in diesem Fall sehr große Lagerhäuser, die als Sammler und Händler fungieren. Ende dieser Artikel.
Die Großhändler, mit denen Fleek normalerweise zusammenarbeitet, befinden sich in Ländern wie Pakistan, Indien und Dubai und beliefern sowohl die Entwicklungsländer (immer noch große Second-Hand-Kleidungskunden) als auch die Industrieländer (wo jemand mit einem größeren Geldbeutel genauso viel oder möglicherweise mehr bezahlen kann). für ein tolles gebrauchtes Paar Levi’s statt eines neuen Paares).
Als ich neulich mit Arora und Agarwal sprach, waren sie jeweils in Pakistan und Indien, um Lieferanten zu besuchen, und sie sagten, dass diese Großhändler normalerweise bis zu 400.000 Kilogramm Kleidung verarbeiten – empfangen, sortieren, reparieren, reinigen und versenden – können. an einem einzigen Tag. Es klingt chaotisch, aber genau das macht Fleek so interessant: Besuchen Sie die Website und Sie werden eine extreme Organisation sehen, bei der Hunderttausende Pfund nach Gewicht, Marke, Stil, Größe, Material und mehr gekauft werden können.
Neben der harten Arbeit, große stationäre Unternehmen zum ersten Mal online zu bringen, entwickelt Fleek auch Technologie für diejenigen, die auf diesem Weg schon weiter fortgeschritten sind.
Es bietet seinen Kunden bereits prädiktive Analysen, um ihnen dabei zu helfen, verschiedene Trends vorherzusagen. (Sicherlich muss dies so programmiert werden, dass Käufer nur aufgefordert werden, nach Dingen zu suchen, die vor 20 und 40 Jahren beliebt waren.) Man könnte sich mehr KI-Tools vorstellen, die bei der Qualitätskontrolle helfen und einen besseren Schutz vor Fälschungen bieten, was beide zugeben, dass dies eine große Herausforderung ist Problem in der Branche, das sie beseitigen wollen.
Ein weiterer Bereich, in dem wahrscheinlich mehr Funktionalität entwickelt wird, ist die Beschleunigung der Einkaufs-, Versand- und Empfangslogistik, insbesondere bei Großhändlern, die von Käufern positiv bewertet werden, sagte Agarwal.
„Wir wollen mehr Käufer und Verkäufer anlocken und Technologien entwickeln, um diese Unternehmer auf beiden Seiten des Marktes weiterhin zu stärken“, sagte er.