In den letzten Jahren ist die Präsenz von Delta Air Lines zu einem festen Bestandteil der CES geworden, da die Fluggesellschaft regelmäßig auffällige Keynotes veranstaltet. In diesem Jahr mietete das Unternehmen Sphere, um seine neueste Update-Reihe anzukündigen. Dazu gehören (können Sie es erraten?) ein KI-gestützter Assistent in der App sowie ein verbessertes Bordunterhaltungssystem mit 4K-HDR-Displays und Bluetooth-Konnektivität. Mitglieder des Vielfliegerprogramms SkyMiles von Delta erhalten in Kürze außerdem kostenlosen Zugang zu YouTube Premium und YouTube Music an Bord der Flugzeuge des Unternehmens. Delta kündigte diese Updates auf der CES 2025 an.
Der neue KI-Assistent, den Delta Delta Concierge nennt, wird im Laufe des Jahres veröffentlicht. Benutzer können per Sprache oder Text damit interagieren. Im Zeitalter großartiger Sprachmodelle ist das natürlich nicht gerade bahnbrechend. Die Idee dabei ist, Passagieren proaktive Beratung und Anleitung zu bieten, beginnend mit Benachrichtigungen über bevorstehende Ablauffristen von Reisepässen und Visumsanforderungen. Zukünftig wird der Dienst auch zielspezifische Benachrichtigungen anbieten, beispielsweise über das lokale Wetter.
Der Concierge berät Sie auch bei der Gepäckabgabe, den Delta Sky Clubs und den Flugsteigen.
Das klingt alles nützlich, ist aber auch ein wenig enttäuschend, und viele dieser neuen Funktionen wirken eher wie Glücksspiele als wie massive Innovationen. Tatsächlich bin ich mir ziemlich sicher, dass keine KI erforderlich ist, um zu prüfen, ob der Reisepass eines Passagiers bald abläuft, oder um festzustellen, wo sich das Anschlusstor befindet.
Das neue Sitzlehnenerlebnis, das Delta als „das erste cloudbasierte Bordunterhaltungssystem“ bezeichnet, wird ab 2026 auf den Markt kommen. Es verspricht ein umfassendes Upgrade bestehender Systeme mit 4K-HDR-QLED-Displays, Bluetooth-Konnektivität und 96 Terabyte integriertem Speicher System zum Speichern von Filmen, Fernsehsendungen, Musik und mehr.
Auch hier scheint es, dass Delta versucht, sich zu erholen. Das laufende Flotten-Upgrade von United bietet jetzt beispielsweise 4K-Displays und Bluetooth-Konnektivität. Dieses System ist möglicherweise nicht mit der Cloud verbunden, aber ich bin mir nicht sicher, ob das für die Passagiere von Bedeutung ist, insbesondere da die gesamte Flotte von United im Einsatz ist wird Starlink-fähig. Bisher wird dies nicht das kostenlose YouTube Premium und Music umfassen, das Delta anbieten möchte.
Und weil eine CES-Keynote keine CES-Keynote wäre, ohne einige Ideen anzukündigen, die es wahrscheinlich nie auf den Markt bringen werden, kündigte Delta am Dienstag außerdem an, dass es plant, bei der nächsten Phase der Flugerprobung des Flugzeugs mit Airbus zusammenzuarbeiten Fello’fly-Projekt. Die Idee dabei ist, Flugzeuge – ähnlich wie Gänseschwärme – in Formation fliegen zu lassen, um Energie zu sparen. Dieses Projekt läuft bereits seit einigen Jahren. Es ist ein cooles Konzept, aber es werden so viele regulatorische Änderungen erforderlich sein, um es in die Tat umzusetzen, dass es unwahrscheinlich ist, dass es in absehbarer Zeit zum Einsatz kommt.
