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Apple wird 95 Millionen US-Dollar zahlen, um Vorwürfe aufzuklären, dass Siri private Gespräche von Nutzern abgehört hat

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Apple wird 95 Millionen US-Dollar zahlen, um Vorwürfe aufzuklären, dass Siri private Gespräche von Nutzern abgehört hat

Wurf hat sich bereit erklärt, 95 Millionen US-Dollar in bar zu zahlen, um eine geplante Sammelklage beizulegen, in der behauptet wird, dass sein sprachaktivierter Assistent Siri die Privatsphäre der Benutzer verletzt hat, indem er ihnen ohne deren Zustimmung zugehört hat.

iPhone Die Eigentümer beschwerten sich darüber, dass Apple ihre privaten Gespräche routinemäßig aufzeichnete, nachdem sie Siri unbeabsichtigt aktiviert hatten, und diese Gespräche an Dritte wie Werbetreibende weitergab. Eine vorläufige Vereinbarung wurde am Dienstagabend beim Bundesgericht in Oakland, Kalifornien, eingereicht und bedarf der Zustimmung des US-Bezirksrichters Jeffrey White.

Sprachassistenten reagieren normalerweise, wenn Menschen „heiße Wörter“ wie „Hey, Siri“ verwenden. Zwei Kläger gaben an, dass ihre Erwähnungen von Air Jordan-Turnschuhen und Olive Garden-Restaurants Werbung für diese Produkte generiert hätten. Ein anderer sagte, er habe Werbung für eine chirurgische Markenbehandlung erhalten, nachdem er das Thema, wie er dachte, privat mit seinem Arzt besprochen hatte. Die Kläger behaupteten Wurf Sie erhielten vor der Aufzeichnung ihrer Gespräche keine Einwilligung, und tatsächlich konnten sie keine Einwilligung von einem der Kläger einholen, da sie minderjährig waren und zum Zeitpunkt der Aufzeichnung kein Apple-Konto hatten.

In der Klage wurde behauptet, dass die Verstöße vom 17. September 2014 bis zum 31. Dezember 2024 stattgefunden hätten. Sie begannen, als Siri die „Hey, Siri“-Funktion einbaute, die angeblich zu den nicht autorisierten Aufnahmen führte. Die Kursteilnehmer, deren Zahl auf mehrere zehn Millionen geschätzt wird, können bis zu 20 US-Dollar pro Siri-fähigem Gerät wie iPhones und Apple Watches erhalten.

Apple bestritt jegliches Fehlverhalten bei der Zustimmung zur Einigung. Das Unternehmen betont immer wieder die Bedeutung, die es dem Datenschutz beimisst. Im Jahr 2018 hat Apple-CEO Tim Cookbeschuldigte andere Überwachungstechnologieunternehmen und sagte, dass „der Wunsch, Gewinne über Privatsphäre zu stellen, nichts Neues ist.“ Das argumentierte das Unternehmen in einem Brief an den Kongress 2018 dass Apple iPhone-Geräte den Benutzern nicht „zuhören“, außer um den Audioauslöser „Hey, Siri“ zu erkennen.

Aber in einem Guardian-Bericht 2019In der ursprünglichen Beschwerde zitiert, sagte ein Apple-Whistleblower, dass Auftragnehmer bei der Qualitätssicherung von Siri regelmäßig private Benutzergespräche abgehört hätten. Zu diesen Gesprächen gehörten vertrauliche medizinische Informationen, Drogengeschäfte und Aufzeichnungen von Paaren beim Sex. Einige dieser Gespräche seien fälschlicherweise aufgezeichnet worden, sagte der Whistleblower, weil Siri Dinge wie das „Geräusch eines Reißverschlusses“ mit dem Weckwort verwechseln könne.

Damals sagte Apple, dass nur ein „kleiner Teil“ der Siri-Anfragen auf Qualität überprüft werde und diese Anfragen nicht mit der Apple-ID des Benutzers verknüpft seien: „Siri-Antworten werden in sicheren Einrichtungen überprüft und alle Prüfer sind verpflichtet, sich an Apple zu halten.“ Anforderungen. strenge Vertraulichkeitsanforderungen.“ Das Unternehmen später pausierte Das Programm zur Qualitätsverbesserung wurde deaktiviert und die Audioaufnahme standardmäßig gestoppt.

Das im kalifornischen Cupertino ansässige Unternehmen und seine Anwälte reagierten am Donnerstag nicht sofort auf Anfragen nach Kommentaren. Die Anwälte der Kläger reagierten nicht sofort auf ähnliche Anfragen. Sie können vom Entschädigungsfonds Gebühren in Höhe von bis zu 28,5 Millionen US-Dollar plus 1,1 Millionen US-Dollar für Auslagen verlangen.

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Die 95 Millionen US-Dollar stellen etwa neun Stunden Gewinn für Apple dar, dessen Nettogewinn im letzten Geschäftsjahr 93,74 Milliarden US-Dollar betrug.

Eine ähnliche Klage im Namen der Nutzer des Google Voice Assistant ist beim Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, im selben Bezirk wie das Gericht in Oakland, anhängig. Die Kläger werden von denselben Anwaltskanzleien vertreten wie im Apple-Fall.

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