Apple ist umgezogen arrangieren eine fünf Jahre alte Sammelklage wegen der Privatsphäre von Siri. Reuters Berichte dass der vorgeschlagene Vergleich am Dienstag in Oakland, Kalifornien, eingereicht wurde. Das Unternehmen erklärte sich bereit, 95 Millionen US-Dollar an die Klassenteilnehmer zu zahlen, bei denen es sich schätzungsweise um Dutzende Millionen Besitzer von Siri-Geräten handelt. Der US-Bezirksrichter Jeffrey White muss dem Vergleich zustimmen, bevor er offiziell wird.
Die Klage ging auf einen Bericht aus dem Jahr 2019 zurück, wonach Apple über Qualitätskontrolleure verfügt könnte regelmäßig sensible Informationen hören versehentlich vom Sprachassistenten aufgenommen „Hey Siri“-Funktion. Die Clips sollen medizinische Informationen, kriminelle Aktivitäten und sogar „sexuelle Begegnungen“ enthalten. Reuters sagt, Apple bestritt ein Fehlverhalten, als es sich bereit erklärte, den Fall beizulegen.
Engadget hat Apple um einen Kommentar gebeten. Wir werden diese Geschichte aktualisieren, wenn wir etwas hören.
Zwei Kläger behaupteten, dass ihre versehentlich aufgezeichneten Erwähnungen der Restaurants Nike Air Jordans und Olive Garden dazu geführt hätten, dass sie Werbung für diese Produkte erhalten hätten. Nachdem er mit seinem Arzt darüber gesprochen hatte, sagte ein anderer Kläger, er habe Werbung für eine chirurgische Markenbehandlung erhalten.
Nachdem die ursprüngliche Geschichte vor mehr als fünf Jahren bekannt wurde, betonte Apple die Ebenen des Datenschutzes und betonte, dass die Aufnahmen nicht mit Apple-Konten verknüpft seien. Außerdem hieß es, die Qualitätskontrollteams hätten die Clips in „sicheren Einrichtungen“ überprüft und seien an „strikte Vertraulichkeitsvereinbarungen“ gebunden.
Nach einer internen Überprüfung hat Apple Das Programm wurde ausgesetzt und gab zu, dass es seinen Idealen nicht „vollständig gerecht“ wurde. Das Unternehmen kehrte bald darauf zur Überprüfung von Siri-Aufnahmen zurück, allerdings mit einigen großen Änderungen. Angeblich Hunderte Qualitätskontrolleure wurden entlassen und änderte seine Richtlinie, sodass nur Apple-Mitarbeiter private Siri-Daten einsehen konnten. Außerdem wurde damit begonnen, unbeabsichtigt aktivierte Audioclips zu entfernen Benutzer müssen sich anmelden zum Teilen von Siri-Aufnahmen oder Transkriptionen.
Reuters stellt fest, dass die vorgeschlagenen 95 Millionen US-Dollar in bar einem Gewinn von etwa neun Stunden für das Unternehmen entsprechen. (Gute Arbeit, wenn Sie es bekommen können.) Der Unterrichtszeitraum des Vergleichs läuft vom 17. September 2014 – als Apple „Hey Siri“ einführte iOS 8 – bis zum 31. Dezember 2024. Wenn Sie in diesem Zeitraum ein mobiles Produkt mit Siri besaßen (und Richter White dem Vergleich zustimmt), könnten Sie bis zu 20 US-Dollar pro Gerät erhalten. Sie müssen jedoch am Unterricht teilnehmen, und es ist noch nicht klar, wie das geht.