Vertrauenswürdigkeit

Das Vertrauensniveau der Studenten in ihre Institution wurde positiv mit individuellen Ergebnissen der Schüler sowie der breiteren Institution in Verbindung gebracht Kultur Und Ruf. Vertrauen ist also wichtig. Und eine neue Analyse von Daten von In höherem EDDie jährliche Student Voice Survey mit Generation Lab zeigt, welchen Gruppen von Mitarbeitern von Campus die Studenten am meisten vertrauen – und am wenigsten -, um ein bereicherndes Erlebnis zu fördern.

Auf die Frage gebeten, ihr Vertrauen in die Menschen in verschiedenen Rollen auf dem gesamten Campus zu bewerten, um sicherzustellen, dass sie und andere Studenten eine positive Erfahrung im College -Erfahrungen haben, haben fast alle Studenten einige (43 Prozent) oder viele (44 Prozent) Vertrauen in Professoren. Dies ist übereinstimmende Größe, Klassifizierung (sowohl zweijähriger als auch vier Jahre) und Sektor, obwohl Studenten der privaten gemeinnützigen Einrichtungen etwas häufiger als ihre Kollegen an öffentlichen Institutionen sagen, dass sie höchstes Vertrauen in ihre Professoren haben (Professoren ( 51 Prozent gegenüber 42 Prozent).

Das Vertrauen in Professoren ist auch relativ konsequent über einen Teil der Merkmale der Schüler, einschließlich Geschlecht, Haushaltseinkommensniveau und sogar politischer Zugehörigkeit, mit 47 Prozent bzw. 44 Prozent der demokratisch- und republikanisch identifizierenden Studenten, die viel Vertrauen in sie haben. Bei der Rasse sagen jedoch schwarze Studenten (32 Prozent) weniger wahrscheinlich, dass sie viel Vertrauen in Professoren haben als weiß (47 Prozent), asiatisch -amerikanische und pazifische Insulaner (42 Prozent) und hispanische Studenten (41 Prozent).

Akademische Berater kommen als nächstes in der Liste, denen die Gruppen Studenten viel vertrauen (36 Prozent), gefolgt von Sicherheits- und Sicherheitsbeamten auf dem Campus (32 Prozent). Das Vertrauen in die Sicherheit ist vielleicht überraschend und gibt verstärkte Bedenken hinsichtlich der Überpolicierung in den USA, aber einige allgemeine Umfragen der öffentlichen Meinung – einschließlich dieser 2024 Studie von Gallup – zeigt, dass das Vertrauen in die Polizeiarbeit von Jahr gegenüber dem Jahr gestiegen ist. Das ist das Vertrauen in andere Institutionen (einschließlich der Hochschulbildung) weiterhin auf einem niedrigen. In a 2022 Student Voice SurveyStudenten waren ungefähr gleich wahrscheinlich, dass sie in Sicherheitsbeauftragten auf dem Campus viel Vertrauen hatten.

Am Ende der Liste der Campusgruppen vertrauen die Schüler viel finanzielles Hilfspersonal (23 Prozent). Dieser Befund kann vom Tenor von beeinflusst werden nationale Gespräche Über das College Kosten Und Wertsowie die chaotisch freie Anwendung des Bundesstudenten für Studentenhilfe des letzten Jahres Überholung. Überarbeitet national Daten schlägt vor, dass das FAFSA -Messe nicht die negativen Auswirkungen auf die befürchtete Registrierung hatte. Aber ein anderer In höherem ED/Generation Lab Flash Umfrage Im Jahr 2024 stellte ein Drittel der Studenten fest, wie ihre Institution mit ihnen über die Veränderungen kommunizierte, wobei Schüler mit niedrigerem Einkommen besonders wahrscheinlich sagen, dass diese Kommunikation schlecht gewesen sei.

Victoria Nguyen, ein Lehrstipendiat an der Graduate School of Education in Harvard und Programmkoordinatorin im Büro für Gemeindeverhalten, erinnert sich in ihren Bachelorjahren Sorgen um den Finanzhilfeprozess. „Das Problem ist Transparenz und Verständnis… ist mein Stipendium durchgemacht? Werden sie mir erstatten (für gezahlte Studiengebühren)? … Es ist kein Mangel an Vertrauen, aber da es keine Transparenz gibt, hat es das Gefühl, dass das Personal für finanzielle Hilfe diese Sorgfalt nicht hat “, sagt Nguyen, der 2023 ihren Bachelor of Science -Abschluss erworben hat.

Ganz am Ende der Trust-Hierarchie stehen Präsidenten und andere College- und Universitätsleiter auf Führungsebene, wobei nur 18 Prozent der Studenten viel Vertrauen in diese Gruppe zum Ausdruck bringen. Es war ein schwieriger Semester für College -Führer, insbesondere für Präsidenten, insbesondere mit Präsidenten, auf dem heißen Sitz– einschließlich vor dem Kongress – über ihre Reaktionen auf die Dynamik des Campus rund um den Krieg in Gazastreifen. Abgesehen von diesen aktuellen Spannungen scheint die Präsidentschaft mit durchschnittlichen Amtszeiten immer schwieriger zu werden, sich daran zu halten Schrumpfung.

In jedem Fall zeigen die neu veröffentlichten studentischen Sprachdaten, dass auch Schüler das Vertrauen in Präsidenten und andere hochrangige Führungskräfte verlieren. Diese Ergebnisse sind relativ konsistent in der Institution und im Studententyp.

Schließen der Lücke des Präsidentenvertrauens

Eins Jüngste Studie Das suchte, wesentliche Kompetenzen für jeden modernen College-Präsidenten zu identifizieren, der die Nummer 1 in einer Liste von sieben aufgenommen hat, die aus Fokusgruppen und Umfragen von Präsidenten selbst entstand , konsequent und rechenschaftspflichtig. “

Jorge Burmicky, Assistenzprofessor für Hochschulleiter und politische Studien an der Howard University und Co-Autor dieser Studie, sagt, dass dieser spezielle Umfrage-Posten zum Aufbau des Vertrauens ohne Berücksichtigung einer bestimmten Bevölkerung die Bedeutung der Wichtigkeit betonte, die Präsidenten in Fokusgruppen betonten Vertrauen mit Studenten sowie mit Fakultätsmitgliedern. Zu den Ideen der Teilnehmer für den Aufbau von Vertrauen gehörten die Einbeziehung der Stakeholder auf den Campus in Entscheidungsprozesse, die Minimierung der Überraschungen, die Unterstützung der gemeinsamen Governance und die Verbreitung von Konsistenz, indem Aktionen mit persönlichen und institutionellen Werten ausgerichtet werden. Die Befragten identifizierten auch das Hören und Verständnis der Bedürfnisse verschiedener Campusgruppen als verwandte, kritische Fähigkeit.

Die Präsidenten „teilten teilten, dass es für sie wichtig sei, die Sichtbarkeit auf dem Campus aufrechtzuerhalten, und dass sie sich oft Zeit nahmen, um Studenten zu besuchen, um mit ihrem Campus in Verbindung zu bleiben“, stellt Burmicky fest. Er fördert auch ein weiteres Studium darüber, was Studenten – nicht nur Präsidenten – über die Kernkompetenzen für Präsidenten und Mittel zum Aufbau von Vertrauen, einschließlich und vielleicht insbesondere in Bezug auf Kommunikation, denken. Einige Präsidenten in seiner Studie teilten Frustrationsgefühle, dass die Schüler keine wöchentlichen oder monatlichen Newsletter des Präsidenten lasen, und er rät, dass Präsidenten Vertrauen auf eine Weise entwickeln, die für ihren Campus funktioniert. Die Versammlungen im Rathaus -Stil können beispielsweise in kleineren Umgebungen, aber nicht in anderen funktionieren.

„Es gibt eindeutig eine Wahrnehmungslücke zwischen Schülern und Präsidenten in wichtigen Themen wie dem Aufbau des Vertrauens und des Gefühls“, sagt er. „Die Präsidenten sollten Schüler erreichen, wo sie sich mit Outlets befinden, die für ihr tägliches Leben relevant sind“, wie soziale Medien oder sportliche Ereignisse.

Nguyen aus Harvard würde gerne sehen, wie College -Präsidenten betreut werden, indem sie mehr Veranstaltungen besuchen, bei denen sie sich auf die Bedenken der Schüler anhören können, wie z. Die Präsenz der Führer im Raum ist so viel mehr wichtig als sie denken “, sagt sie.

Ton und Authentizität sind zusätzliche Überlegungen: Generische Botschaften „Anklingen nicht bei den meisten Menschen, da ihnen Empathie fehlt, wie von unseren Teilnehmern ausgedrückt“, sagt Burmicky.

Nguyen fügt hinzu, dass die Campus -Führungskräfte ihre Kommunikation bewerten sollten, um sicherzustellen, dass sie nicht „Taktiken vor 20 Jahren anwenden, die nicht mehr unserer Studentenbevölkerung übereinstimmen“.

Fakultät ‚Trust bewegt‘ ‚

Eine andere Studie, die im letzten Monat veröffentlicht wurde, beleuchtete das Konzept des Vertrauens des Studenten-Fakultäts neu, um besser zu verstehen, wie die Schüler ihren Wert wahrnehmen. Die Studie, an der Hunderte von Ingenieurstudenten in Schweden beteiligt waren, identifizierte die Betreuung und Besorgnis als den wichtigsten Ansatz für das Vertrauensbau für Professoren. Unterrichtsfähigkeiten waren auch wichtig.

Co-Autorin Rachel Forsyth von der Lund University erklärt, dass die Schüler „zuversichtlich sein wollen, dass der Lehrer weiß, wovon er spricht, in der Lage ist, ihre Ideen zu kommunizieren und zu versuchen, eine effektive Beziehung zu ihnen aufzubauen.“ Die Teilnehmer der Schüler gaben an, dass sie ohne Vertrauen lernen könnten, „aber der Prozess fühlte sich effektiver an, wenn er anwesend wäre und dass sie mehr Optionen für die Unterstützung dieses Lernens und der Ausweitung ihres Engagements mit den Materialien hatten.“

Die Frage des Vertrauens der Fakultät ist nur die Dringlichkeit mit dem Aufkommen künstlicher Intelligenz -gebotener Lehrmittel, fügt sie hinzu.

Peter Felten, Exekutivdirektor des Zentrums für engagiertes Lernen, Professor für Geschichte und stellvertretender Provost für Lehren und Lernen an der Elon University, stellt fest Der Lehrer engagiert sich für den Erfolg des Schülers “(Originalstudie Hier) und as „Die Wahrnehmung, dass der Ausbilder die Herausforderungen versteht, denen sich die Schüler im Laufe des Kurses gegenübersehen, akzeptiert die Schüler, wer sie sind, und kümmert sich um das Bildungsschutz der Schüler.“

Felten sagt, dass sein eigener Forschung– Mit Forsyth zusammengefasst und erfahrene Fakultätsmitglieder einbeziehen, die große Wissenschafts-, Ingenieur-, Technologie- und Mathematikkurse unterrichten. Found Es gibt vier Kategorien „Vertrauensbewegungen“, die Fakultäten in ihrem Unterricht annehmen können:

1. Erkenntnis oder Wissen, Fähigkeiten und Kompetenz zeigen
2. Sorgfalt und Sorge für die Schüler auswirken oder Sorge zeigen
3. Identität oder Empfindlichkeit dafür, wie Identitäten das Lernen und Lehren beeinflussen
4. Werte, die zeigen, dass sie auf professionelle oder kulturelle Prinzipien wirken

Diese Vertrauensbewegungen umfassen, sagt Felton, „nicht nur, was Ausbilder tun und sagen, sondern wie sie ihre Kurse entwerfen, wie sie die Schüler und mehr beurteilen.“

Was tun Sie, um Vertrauen in Ihr Klassenzimmer oder auf Ihrem Campus aufzubauen? Lassen Sie uns wissen, indem Sie Ihre Ideen teilen Hier.