Mit künstlicher Intelligenz durchgeführte Forschungsinterviews können Wissenschaftlern dabei helfen, Studien in einem noch nie dagewesenen Umfang durchzuführen und differenziertere Ergebnisse zu erzielen, heißt es.
Zwei Wissenschaftler der London School of Economics haben einen Chat-Bot entwickelt, der auf einem großen Sprachmodell basiert und ihrer Meinung nach Interviews mit Tausenden von Teilnehmern innerhalb weniger Stunden durchführen kann.
Anstatt über einen Standardsatz von Multiple-Choice- und offenen Textfragen zu verfügen, wie es bei Online-Umfragen normalerweise der Fall ist, verfolgt der Chatbot einen Konversationsansatz, indem er die Antworten der Befragten sammelt und sie verwendet, um neue Fragen innerhalb einer breiten Palette von Parametern zu generieren .
Seine Schöpfer, Friedrich Geiecke, Assistenzprofessor für Computational Social Science, und Xavier Jaravel, Professor für Wirtschaftswissenschaften, sagen, dass das Tool Best Practices aus der akademischen Literatur nutzt – zum Beispiel indem es die Teilnehmer dazu ermutigt, ihre Ansichten frei zu äußern und dann Folgefragen zu stellen um für Klarheit zu sorgen.
Sie behaupten auch, dass der Chatbot „kognitives Einfühlungsvermögen“ zeige und mit seinen Folgefragen versuche, die Perspektive eines Befragten so genau zu verstehen, wie er sie selbst verstehe.
Das Werkzeug ist anderen Forschern frei zugänglich gemacht werden zum Herunterladen, Anpassen und Verwenden.
In Versuchen, es einige beeindruckende Ergebnisse gezeigt. Ein Team aus Soziologie-Ph.D. Studenten aus Harvard-Universität und die London School of Economics, die gebeten wurde, die Qualität der Interviews anhand von Transkripten zu bewerten, bewertete sie als weitgehend vergleichbar mit Interviews, die von menschlichen Experten durchgeführt wurden.
Und als die fast 1.000 Studienteilnehmer gebeten wurden, ihre Interaktion mit dem Chatbot zu bewerten, gab die Mehrheit an, dass sie es genossen hätten und diese Art des Interviews den offenen Textfeldern vorgezogen hätten. Lediglich 15 Prozent der Befragten gaben an, dass sie sich gewünscht hätten, dass das Interview von einer Person geführt worden wäre.
Die Befragten gaben auch tendenziell detailliertere Antworten als bei herkömmlichen offenen Textfeldern, wobei die Anzahl der geschriebenen Wörter um 142 Prozent zunahm.
Besonders deutlich zeigten sich diese Vorteile bei politischen Fragestellungen. Hier stellten die Forscher fest, dass die Teilnehmer die Interaktion mit dem Chatbot bevorzugten, weil sie ihn als „nicht wertende Einheit“ betrachteten, die es ihnen ermöglichte, „sich wohler zu fühlen und ihre Ansichten frei zu äußern“.
In Kombination mit Plattformen, die es Wissenschaftlern ermöglichen, große Umfragestichproben zu rekrutieren, wie z. B. ProlificDas Tool könnte Forschung in erheblichem Umfang ermöglichen und kostet etwa 3 bis 4 Pfund (3,79 bis 5,05 US-Dollar) pro Teilnehmer.
Jaravel sagte, sie stünden kurz davor, Sprachinteraktionen in den Chatbot zu integrieren, und prüften auch, wie KI zur Analyse der gesammelten Antworten eingesetzt werden könnte, was hilfreich wäre, da die Methode dazu führen kann, dass Forscher „Millionen“ Sätze durchforsten müssen durch.
Während das Tool möglicherweise nicht sofort von Anthropologen und Soziologen übernommen wird, die dazu neigen, sehr lange Interviews mit relativ kleinen Stichproben durchzuführen, sagte er, dass das Tool dazu dienen könnte, die Lücke zwischen qualitativer und quantitativer Forschung für Wissenschaftler wie Wirtschafts- und Politikwissenschaftler zu schließen Wissenschaftler.
„Ich denke, dass dies wahrscheinlich die Art und Weise verändern wird, wie Ökonomen und Politikwissenschaftler Umfragen durchführen“, sagte Jaravel Times Higher Education. „Wenn wir weitere Funktionen hinzufügen, werden wir der qualitativen Befragung immer näher kommen, und das mag in Sicht sein, aber das ist nicht das primäre Ziel.
„Das Ziel ist, dass wir etwas tun können, das wirklich kostengünstig ist und nicht teurer ist als das, was Politikwissenschaftler und Ökonomen derzeit tun. Das wird viel mehr Anziehungskraft haben, um Informationen zu extrahieren und die Befragten zu motivieren.“
