Meine Agentur befindet sich in der glücklichen Position, viele direkte Verträge mit Universitäten über wichtige Märkte hinweg zu haben.
Wie in meinem vorherigen dargestellt SpalteDiese Beziehungen sind der Unterschied zwischen B2C- und B2B -Operationen und dem Herzen unseres Geschäftsmodells.
Die Anzahl der Partner, die wir haben, passt uns gut. Wir kennen unsere Universitäten in Inside Out und arbeiten hart, um sicherzustellen, dass sie alle erfolgreich anziehen.
Wir sprechen oft darüber, wie die „Beziehung“ zwischen einem internationalen Büro und einem Agenten am besten verwaltet werden kann – aber ich möchte etwas beleuchten, was es tatsächlich bedeutet, ein Universitätspartner zu sein.
Ehrlichkeit ist die beste Politik in jeder guten Beziehung. Stellen Sie sich dies daher als Anleitung für die Ehe vor, um das Hausbrände mit Ihren Agenten brennen zu lassen.
Während ich viele geliebte Freunde in diesem Sektor habe, wenn alles gesagt und getan wird, ist unsere Beziehung mehr als Transaktions?
Der Grund, warum ich dies sage, ist, dass wir aus vertraglicher Sicht von Universitäten wie Lieferanten von Studenten und Marketingdiensten behandelt werden, nichts weiter.
Außerhalb unserer Kernkontakte an einer Institution ist es oft schwierig, eine Anerkennung von Finanz-, Rechts- oder Zulassungsteams des zugelassenen Partnerstatus zu erhalten.
Beziehungen könnten eine Zwei-Wege-Straße sein, aber Universitätsverträge sind es nicht. Wie eine vorhersehende Vereinbarung werden die Bedingungen gewichtet, um die Institution zu schützen, und nicht den Agenten.
Es wird erwartet, dass wir Ziele und Servicestandards erfüllen, aber die Universitäten selbst sind nicht verpflichtet, selbst die grundlegenden Produktdetails rechtzeitig zu bestätigen – wie Gebühren, Stipendien oder Angebote -, die alle für die Erreichung dieser Ziele unerlässlich sind.
Meine persönliche Ansicht ist, dass Agentenverträge wie die Fußballübertragungsfenster funktionieren sollten, bei denen Änderungen nur in einigen Monaten des Jahres vorgenommen werden können. Das würde die Unentschlossenheit der Mitte des Jahres aufhören und es uns ermöglichen, mit viel mehr Sicherheit zu arbeiten.
Als „Käufer“ unserer Dienstleistungen glauben die Universitäten oft, dass eine wirksame Beziehung eines Gelds für Messen und Marketing als zeigt Vertrauen und Engagement.
Einige Universitäten senden uns ständige E -Mails über Fristen und Updates – aber nicht alles kann dringend sein, oder?
Aus unserer Sicht interessieren wir uns jedoch mehr für eine Universität, die mit uns zusammenarbeiten möchte, um ihre Ziele zu erreichen. Verkaufsziele werden in beiden Fällen erreicht, aber eine tiefere Zusammenarbeit ist für uns weitaus wertvoller.
Jeder Vertrag ist ein Ehrenabzeichen, in dem wir die Universität im ausgewiesenen Gebiet vertreten und einen guten Job für sie machen möchten.
Es ist ein Beziehungsklischees, aber die Kommunikation ist der Schlüssel.
Ich bekomme jeden Tag generische Newsletter von Universitäten und alle beginnen mit demselben „lieben geschätzten Partner“, „Lieber Vertreter“ oder sogar nur „lieber geschätzt“, von denen wir uns überhaupt geschätzt fühlen.
Einige Universitäten senden uns ständige E -Mails über Fristen und Updates – aber nicht alles kann dringend sein, oder?
Andere Universitäten, von denen ich seit Monaten nie höre, vernachlässigen unsere Bemühungen und erwarten jedoch Ergebnisse.
Die Dinge, die wirklich wichtig sind, sind die Aktivitäten, die uns in Verbindung halten, z. B. Zeit für Schulungen, Bürobesuche, WhatsApp -Gruppen oder gemeinsame Treffen mit Bewerbern. Jede Aktivität, die uns (oder den Schüler) dazu bringt, nicht nur ein Name in einer Tabelle zu sein.
Wenn Sie unser Fachwissen und unser lokales Wissen respektieren, können wir Universitäten darin schulen, wie sie sich am besten auf einem Markt positionieren können, während sie uns die besten Profilstudenten für die Universität ausbilden.
Wenn der Sektor sinkt, kann es für die Universitäten verlockend sein, die Anzahl der Agenten zu erhöhen, mit denen sie arbeitet. Dies ist eine verständliche Taktik, die jedoch nicht immer mehr Schüler garantiert.
Das Gras ist nicht immer grüner.
Ich kann garantieren, dass die meisten Universitäten bereits nur einen begrenzten Prozentsatz produktiver Agenten in ihrem aktuellen Netzwerk und eine lange Spur von ruhenden oder weniger produktiven Agenten haben, die viele Kopfschmerzen schaffen.
Mein Rat wäre, sich auf die Beziehungen zu konzentrieren, die Sie bereits erhalten haben. Wir können so viel mehr zusammen erreichen, wenn wir uns darauf konzentrieren, was eine Partnerschaft bedeutet und was ein Schüler von uns beide in dieser Vereinbarung braucht.
Die in diesem Artikel geäußerten Ansichten sind die des Autors und spiegeln nicht unbedingt die Ansichten der PIE -Nachrichten wider.
