Viele gemeinnützige Organisationen stecken in einer veralteten, teuren und begrenzten Technologie fest, die sie daran hindert, ihre Mission oder ihr Anliegen zu finanzieren. Während die meisten die Einführung der Technologie als Priorität betrachten, stehen sie einer Reihe von Hindernissen gegenüber, darunter isolierten Daten und Integrationsproblemen.
Peter Byrnes, Mitbegründer von FundraisingEine Fundraising-Plattform für gemeinnützige Organisationen mit Sitz in Brooklyn sagt, das Ergebnis sei für Spender oft eine schlechte Erfahrung.
„Bei der Botschaft der gemeinnützigen Organisation geht es darum, Veränderungen herbeizuführen, einen Unterschied zu machen und ein Held zu sein“, sagte Byrnes gegenüber TechCrunch in einem Interview. „Aber wenn ein potenzieller Spender zum Spendenformular gelangt, ist das Erlebnis eine 180-Grad-Erfahrung. Sie fühlen sich nicht gestärkt – sie sind frustriert.“
Byrnes gründete Fundraise Up 2017 mit Anton Isaykin und Yuriy Smirnov. Zuvor war das Trio Mitbegründer von Campus on Fire, einem Softwareentwicklungsunternehmen, das sich auf die Schaffung von Peer-to-Peer-Marktplätzen konzentriert.
Mit Fundraise Up können gemeinnützige Organisationen ihrer Website die Schaltfläche „Jetzt spenden“ hinzufügen oder eine spezielle Kampagnenseite erstellen. Die Plattform bietet Funktionen, mit denen Sie Spendenaktionen verwalten, Spendenstatistiken verfolgen und verschiedene Zahlungsarten akzeptieren können.
Es gibt viele Spendentools für gemeinnützige Organisationen, darunter Give Lively, Zeffy und Funraise. Warum sollte eine gemeinnützige Organisation also eine Spendenaktion durchführen wollen?
Nun, laut Byrnes integriert Fundraise Up KI tief in seine Angebote und ermöglicht so mehr als ein typisches Tool. Beispielsweise kann die Plattform Spendenvorschläge auf einzelne Spender zuschneiden, Spendern „intelligent“ empfehlen, auf wiederkehrende Spenden umzusteigen, und Optionen anbieten, wenn ein Spender zum Abbrechen bereit ist.
„Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, Reibungsverluste bei Spendern zu beseitigen und gemeinnützige Organisationen zu entlasten“, sagte Byrnes. „Während die Wettbewerber jetzt die transformative Kraft der KI erkennen, verschaffen uns unsere Modelle und Datensätze einen großen Vorteil gegenüber denen, die KI zu einem späteren Zeitpunkt integrieren.“
Byrnes sagt auch, dass das Preismodell von Fundraise Up attraktiv – und äußerst wettbewerbsfähig – sei. Im Gegensatz zu anderen Plattformen berechnet Fundraise Up den Kunden keine Vorabgebühren. Gemeinnützige Organisationen zahlen eine Gebühr von 4 % pro Transaktion (zuzüglich Gebühren für die Zahlungsabwicklung) und erhalten kostenlosen technischen Support.
„Das Problem bei Lock-in-Verträgen – dem idealen Modell für alte Anbieter – besteht darin, dass gemeinnützige Organisationen im Voraus für eine Dienstleistung bezahlen, bevor sie irgendwelche Ergebnisse sehen“, sagte Byrnes. „Wenn sie ein schwieriges Jahr haben, müssen sie trotzdem Gebühren zahlen. Für uns sehen wir keinen Cent, bis wir liefern.“
Die Strategie von Fundraise Up scheint auf jeden Fall gut zu funktionieren. Laut Byrnes nutzen heute mehr als 3.000 gemeinnützige Organisationen die Plattform, darunter das Kanadische Rote Kreuz, die American Heart Association und die Salvation Army UK.
Um seine Expansion zu finanzieren, sammelte Fundraise Up diesen Monat 70 Millionen US-Dollar im Rahmen einer von Summit Partners geleiteten Minderheitswachstumsinvestition unter Beteiligung des bestehenden Investors Telescope Partners. Damit beläuft sich die Gesamteinnahme des Startups auf mehr als 80 Millionen US-Dollar. Das neue Geld wird für die Produktentwicklung und die Mittelbeschaffung für neue Märkte und Branchen verwendet.
„Den jüngsten makroökonomischen Trends zufolge ist der Spendenmarkt weiterhin eine schnell wachsende, aber belastbare Chance“, sagte Byrnes. „Mit unserem Fundraising möchte Fundraise Up diese Dynamik verstärken und seine Position als Marktführer festigen – und als Fundraising-Plattform, die Innovationen und positive Auswirkungen auf gemeinnützige Missionen bietet.“