Lieber Eric: Ich gehe seit fast 10 Jahren zum gleichen Nagelstudio in der Nachbarschaft. Sie sind im Allgemeinen großartig, aber vor etwa zwei Jahren wurde ich immer wieder zu einem Nageltechniker degradiert, der sehr inkonsequent ist, manchmal gut und manchmal wirklich schlecht.
„Sue“ ist beim Schneiden meiner Nägel fast blutig geworden, hat mir beim Schneiden der Nagelhaut wehgetan und hinterlässt manchmal unterschiedliche Längen und Formen meiner Nägel. Normalerweise lässt man sie den Nagellack nicht auftragen und schickt einen anderen Techniker, der diese Phase übernimmt.
Ich hatte das Gefühl, dass ich sie immer wieder für mich gewinnen konnte, weil ich mich nie beschwerte, weder bei ihr noch beim Besitzer. Ich habe fast ein Jahr lang aufgehört, dorthin zu gehen.
Als ich zurückkam (das ist wirklich praktisch – ich kann dorthin laufen!), war sie die ersten paar Male nicht da und ich dachte, sie sei im Ruhestand. Aber jetzt ist sie zurück und ich habe gerade die schlechteste Maniküre aller Zeiten bekommen.
Ich glaube, sie ist ein Familienmitglied von jemandem dort und sie ist wirklich süß. Ich möchte nicht, dass sie ihren Job verliert, aber wenn ich der Eigentümer wäre, würde ich es gerne wissen – obwohl ich vermute, dass ich es tun würde.
Wie soll ich dieses Thema mit ihnen angehen? Ich habe das Gefühl, ich habe zu viel Zeit verstreichen lassen, um einfach aufzutauchen und zu sagen: „Ich möchte jemand anderen als Sue für meine Maniküre und Pediküre.“
Ich weiß, ich weiß. Ein schlechter Tag im Salon ist ein erstklassiges Problem, aber ich würde ihnen wirklich gerne weiterhin mein Geschäft anvertrauen.
– Keine Chips auf meiner Schulter
Sehr geehrte Damen und Herren, keine Chips: Wenn der Salon Reservierungen akzeptiert, rufen Sie vorher an und fordern Sie einen anderen Techniker an. Dadurch wird verhindert, dass Sie eine unangenehme persönliche Interaktion haben. Andernfalls wäre es nicht grausam, dem Eigentümer oder der Rezeptionistin diskret mitzuteilen, dass Sie sich eine andere Person wünschen.
Sie verweisen Sie möglicherweise zu Sue, weil Sie sich nicht beschweren, oder sie glauben, dass Ihnen die Maniküre wirklich gefällt. Möglicherweise haben sie sogar eine Notiz in ihrem Protokoll mit der Aufschrift „Lieblingstrainerin: Sue!“
Es ist unwahrscheinlich, dass eine Kundin, die sich dafür entscheidet, mit jemand anderem zusammenzuarbeiten, von der Maniküristin entlassen wird, insbesondere wenn es sich um ein Familienmitglied handelt. Wenn Sie jedoch ernsthafte Bedenken haben – und es als schwerwiegend angesehen wird, kurz vor einer Blutentnahme zu stehen –, geben Sie dem Salon Bescheid, um ihm und Sue eine Chance auf Besserung zu geben. Mit den Nägeln eines anderen.
Lieber Eric: Ich habe vor 21 Jahren zum zweiten Mal geheiratet, nach einer schlimmen Scheidung. Mein Ehepartner „James“ ist ein toller Kerl. Die Leute mögen ihn wirklich, aber es fällt mir in letzter Zeit schwer, ihn zu mögen.
Im Laufe der Jahre entwickelte er die schlechte Angewohnheit, alles rund um Haus und Hof anzuhäufen. Zuerst habe ich nicht viel gesagt, aber in den letzten Jahren hat sich seine Störung deutlich verschlimmert.
James weigert sich, über meine Gefühle zu sprechen oder Kompromisse einzugehen. Er regt sich sichtlich auf, wenn ich über das Chaos rede, als wäre es ihm wichtiger als mir.
Ich brodele vor Groll direkt unter der Oberfläche. Kann das Problem gelöst werden, ohne dass ich ein zweites Mal eingestehen muss, dass ich eine schlechte Wahl getroffen habe?
– Stillstand
Liebe Sackgasse: Eine Lösung ist absolut möglich, erfordert aber, dass Sie beide etwas verletzlicher sind.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass es James peinlich oder sogar beschämt sein wird, weil er es gespeichert hat. Scham hat die Tendenz, den Gesprächsweg zu versperren und jede noch so kleine Bemerkung über „The Big Thing“ zu machen.
Wenn Sie sich bei jedem Missgeschick sofort fragen, ob Ihre gesamte 21-jährige Ehe ein Fehler war, ist es schwierig, ein unkompliziertes Gespräch zu führen. Trotz aller Bemühungen ist Ihr Groll möglicherweise nicht so unter der Oberfläche, wie Sie denken.
Es gibt einige Fragen, die Sie sich selbst stellen sollten, andere sollten Sie gemeinsam besprechen.
Sie schreiben, dass es Ihnen in letzter Zeit schwerfällt, ihn zu mögen. Liegt es an der Unordnung, oder stellt die Unordnung etwas Größeres in seiner Persönlichkeit dar, das Ihnen nicht gefällt? Willst du ihn mögen?
Sind Sie sich als Einheit einig, dass es in Ihrer Beziehung etwas gibt, das nicht so funktioniert, wie Sie es sich wünschen? Wichtig ist, ein gemeinsames Verständnis über den Stand der Dinge zu finden, ohne Schuldzuweisungen zu machen oder sich in Details zu verlieren. Von dort aus können Sie sich gegenseitig fragen: „Wollen wir, dass die Dinge anders werden?“
Dies ist ein großartiger Ort, um mit einem Paartherapeuten zusammenzuarbeiten. Wenn das für Sie keine Option ist, können Sie auch produktivere Wege finden, miteinander zu reden, indem Sie beispielsweise „Ich“-Aussagen verwenden, „immer Sie“ vermeiden, Gesprächspausen einräumen und bei der Arbeit das Beste voneinander annehmen. um herauszufinden, was los ist.
Senden Sie Fragen an R. Eric Thomas unter eric@askingeric.com oder Postfach 22474, Philadelphia, PA 19110. Folgen Sie ihm auf Instagram @oureric und abonnieren Sie seinen wöchentlichen Newsletter unter rericthomas.com.
