Gegen den Liefer- und Technologieriesen Amazon wurde eine neue Klage eingereicht, in der dem Unternehmen vorsätzliches Fehlverhalten vorgeworfen wird Verzögerung der Prime-Lieferungen um Viertel in Washington DC auszuwählen – Gebiete, in denen überwiegend schwarze Haushalte leben.
In der Klage, die am 4. Dezember vom Generalstaatsanwalt von DC, Brian Schwalb, eingereicht wurde, wird behauptet, Amazon habe Mitte 2022 einen nicht genannten „Lieferausschluss“ für Postleitzahlen im Südosten und Nordosten von DC verhängt. Die angebliche Politik, die dazu führte, dass Amazon seine eigenen Fahrzeuge von den Lieferrouten in der Region entfernte, entzieht den Bewohnern von Prime-Abonnenten in diesen Gebieten faktisch die beworbenen Versandoptionen für einen Tag, zwei Tage oder noch am selben Tag, was einen Verstoß gegen das Verbraucherrecht darstellt. Schutzgesetze.
Diese Gebiete (insbesondere die Postleitzahlen 20019 und 20020 in Ward 7 und Ward 8) sind besonders dicht besiedelt und überwiegend schwarz. Laut Schwalb seien die Gebiete „historisch unterversorgt“. „Obwohl Amazon jedes Recht hat, betriebliche Änderungen vorzunehmen, kann es nicht heimlich entscheiden, dass ein Dollar in einer Postleitzahl weniger wert ist als ein Dollar in einer anderen“, schrieb der Generalstaatsanwalt. „Amazon verlangt von Zehntausenden fleißigen Bewohnern der Bezirke 7 und 8 Gebühren für einen beschleunigten Lieferservice, den es verspricht, aber nicht anbietet.“
Zerstörbare Lichtgeschwindigkeit
Dies ist nicht der erste Vorwurf gegen Amazon wegen diskriminierender Lieferpraktiken. A Recherche aus dem Jahr 2016 von Bloomberg stellte fest, dass ein Großteil des kostenlosen Same-Day-Lieferservices von Amazon hauptsächlich schwarze Postleitzahlen ausschließt. Amazon machte zunächst die mangelnde Nähe zu den Lagerhäusern für die Ungleichheit im Service verantwortlich und kündigte später an, dass es aufgrund der Ergebnisse die Lieferung am selben Tag auf die betroffenen Gebiete in Boston, New York City und Chicago ausweiten werde.
Das sagte ein Amazon-Sprecher NBC dass die Behauptungen der Klage über „diskriminierende oder irreführende“ Geschäftspraktiken „kategorisch falsch“ seien. Laut Amazon-Vertreterin Kelly Nantel wurde die Richtlinie stattdessen eingeführt, um die Mitarbeiter vor Anwohnern zu „schützen“. „Es wurden spezifische und gezielte Maßnahmen gegen Fahrer ergriffen, die Amazon-Pakete in den betreffenden Postleitzahlen ausliefern“, sagte sie in einer Erklärung. „Wir haben eine bewusste Entscheidung getroffen, unsere Abläufe, einschließlich Lieferrouten und -zeiten, ausschließlich zum Schutz der Sicherheit der Fahrer anzupassen.“
