Von Lauren Schwahn, NerdWallet
Der Black Friday rückt immer näher und die Käufer bereiten sich darauf vor. Die National Retail Federation geht davon aus, dass dieses Jahr mehr als 183 Millionen Menschen am Wochenende von Thanksgiving bis zum Cyber Monday einkaufen werden. Doch Betrüger bereiten sich darauf vor Schwarzer Freitag Suchen Sie außerdem nach Möglichkeiten, Ihr Geld oder Ihre persönlichen Daten zu stehlen.
Bevor Sie sich in den Weihnachtseinkauf stürzen, erfahren Sie, wie Sie häufige Betrügereien erkennen und sich schützen.
1. Gefälschte Bestellungen und Lieferbenachrichtigungen
Betrüger verschicken häufig Phishing-E-Mails und -SMS, die sich als Lieferdienste oder beliebte Einzelhändler wie Amazon ausgeben. In diesen Nachrichten wird in der Regel darauf hingewiesen, dass bei der Bearbeitung oder Lieferung der Bestellung ein Problem vorliegt. Möglicherweise werden Zahlungsinformationen abgefragt oder bösartige Links enthalten.
Eine Nachricht könnte etwa lauten: „Ein Teil Ihrer Adresse fehlt.“ Klicken Sie auf diesen Link, um die Adresse zu vervollständigen“, sagt Raj Dasgupta, Senior Director of Global Consulting bei BioCatch, einem Unternehmen zur Betrugsprävention.
Wenn Sie eine ähnliche Nachricht erhalten, obwohl Sie kein Paket erwarten, sollte dies Fragen aufwerfen, sagt Dasgupta. Aber auch wenn Sie um etwas gebeten haben, ignorieren Sie die Warnzeichen nicht.
„Es ist ungewöhnlich, dass Lieferdienste Pakete zurückhalten oder eine Zahlung verlangen, da die Versandkosten fast immer dem Absender und nicht dem Empfänger in Rechnung gestellt werden“, sagt Cliff Steinhauer, Direktor für Informationssicherheit und Engagement bei der gemeinnützigen National Cybersecurity Alliance.
Vermeiden Sie das Klicken auf Links in Textnachrichten oder E-Mails und geben Sie keine persönlichen Daten oder Zahlungsdaten weiter. Um zu überprüfen, ob eine Bestellaktualisierung echt ist, „gehen Sie auf der Website zu Ihrer ursprünglichen Bestellung zurück“, sagt Steinhauer. Sie können sich anmelden, Ihren Bestellstatus überprüfen und sich bei Problemen direkt an den Kundendienst wenden, sagt er.
2. Gefälschte Websites und Produkte
Achten Sie beim Online-Einkauf sorgfältig auf Verkäufer und Produkte, um zu vermeiden, dass Sie am Ende gefälschte Artikel erhalten – oder gar nichts.
Gesponserte Anzeigen auf Social-Media-Seiten und in Suchmaschinen werden nicht immer hoch genug bewertet, sagt Steinhauer, was bedeutet, dass man auf Betrug stoßen könnte.
Betrüger kaufen Google-Anzeigen für beliebte Suchbegriffe wie „Black Friday Deals“ oder begehrte Produkte wie Fitnessgeräte, sagt Dasgupta. Wenn Menschen auf diese Anzeigen klicken, landen sie möglicherweise auf einer „gefälschten, anspruchsvoll aussehenden Website“, die eine bekannte Website wie Macy’s oder eine erfundene Unternehmensseite nachahmt, sagt er. Käufer erhalten entweder nie das Produkt, das sie kaufen möchten, oder sie erhalten ein Produkt von geringerer Qualität.
Ignorieren Sie „gesponserte“ Links und lesen Sie URLs sorgfältig durch. Normalerweise stimmt „etwas nicht“, sagt Steinhauer, etwa ein kleiner Rechtschreibfehler oder Bindestriche im Site-Namen, die normalerweise nicht vorhanden sind. „Am besten gehen Sie auf die legitime Website oder App, von der Sie wissen, dass sie richtig ist, und kaufen Sie dort ein“, sagt er.
Achten Sie aufBetrug durch Drittanbieter auch auf legitimen Websites. Einige Unternehmen wie Walmart und Target gestatten Drittanbietern, Waren über ihre Plattformen zu verkaufen – und die Zuverlässigkeit kann unterschiedlich sein. Das Lesen von Verkäuferbewertungen vor dem Kauf kann Ihnen dabei helfen, schlechte Akteure zu vermeiden.
Seien Sie vorsichtig bei Verkäufern, die nach Geschenkkarten fragen oder Peer-to-Peer-Zahlungen. Wenn ein Dienst wie Venmo oder Cash App die einzige akzeptierte Zahlungsmethode ist, ist das sofort ein Warnsignal, sagt Dasgupta. Und wenn ein Deal zu schön erscheint, um wahr zu sein, dann ist er es wahrscheinlich auch.
3. Irreführende QR-Codes
Ein QR-Code oder Quick-Response-Code ist ein Barcode, der normalerweise zu einer Website führt, wenn er mit einer Smartphone-Kamera gescannt wird. Beim „Quishing“ erstellen Betrüger QR-Codes, die auf betrügerische Websites verlinken, oder installieren Malware auf Geräten. Diese Codes können auf Parkuhren, auf Mystery-Paketen, die an Ihre physische Adresse geliefert werden, oder in Ihrem E-Mail-Posteingang erscheinen.
Beispielsweise könnte Ihnen ein Betrüger, der sich als Ihre Bank ausgibt, per E-Mail einen Code zusenden und Sie auffordern, Ihre Anmeldedaten zu aktualisieren. E-Mail-Dienste filtern häufig bekannte schädliche Links oder Domains heraus und senden sie an Ihren Spam-Ordner, sagt Steinhauer, aber ein QR-Code kann durch diese Filter schlüpfen, weil es sich um ein Bild handelt.
Scannen Sie keine unerwartet empfangenen Codes und überprüfen Sie QR-Codes an öffentlichen Orten sorgfältig auf Anzeichen von Manipulation.
Andere Möglichkeiten, sich vor Betrug beim Weihnachtseinkauf zu schützen
Befolgen Sie die oben genannten Ratschläge und ergreifen Sie diese zusätzlichen Schritte, um sich vor Betrügern zu schützen.
- Sperren Sie Ihr Guthaben. EINS Kreditsperre schränkt den Zugriff auf Ihre Kreditauskunft ein und verhindert so, dass jemand in Ihrem Namen Kreditkonten eröffnet. Bei jeder der drei großen Auskunfteien können Sie Ihr Guthaben kostenlos sperren.
- Halten Sie Ausschau nach ungewöhnlichen Kontoaktivitäten. Überprüfen Sie Ihre kostenlosen Kreditauskünfte und Bank- oder Kreditkartenabrechnungen für Konten, die Sie nicht eröffnet haben, oder Einkäufe, die Sie nicht getätigt haben.
- Kaufen Sie persönlich. Erwägen Sie den Kauf in vertrauenswürdigen physischen Geschäften, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben. Sie werden wissen, dass das Unternehmen und seine Produkte echt sind.
- Verwenden Sie eine Kreditkarte. Das Bezahlen mit einer Kreditkarte ist sicherer als eine Debitkarte, eine Geschenkkarte oder Peer-to-Peer-Dienste. Kreditkarten bieten einen stärkeren Betrugsschutz, einschließlich der Möglichkeit, Gebühren anzufechten, und das Geld kommt nicht direkt von Ihrem Bankkonto.
- Geben Sie keine personenbezogenen Daten weiter. Bei Online-Bestellungen ist es normal, einige Informationen anzugeben, wie z. B. Adresse und Kreditkartennummer. Für legitime Einkäufe sind jedoch niemals vertrauliche Informationen wie das Geburtsdatum usw. erforderlich Sozialversicherungsnummer. Wenn Sie eine Nachricht erhalten, in der Sie nach diesen Daten, Passwörtern oder Kontonummern gefragt werden, antworten Sie nicht.
- Melden Sie alle Betrügereien, auf die Sie stoßen. Markieren Sie betrügerische Anzeigen, die Sie auf Websites wie Google und Instagram sehen. Wenn Sie betrogen wurden, reichen Sie eine Anzeige bei der Federal Trade Commission unter ein reportfraud.ftc.gov.
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Lauren Schwahn schreibt für NerdWallet. E-Mail: lschwahn@nerdwallet.com. Twitter: @lauren_schwahn.
Der Artikel Urlaubskäufer aufgepasst: 3 Fallstricke, die Sie vermeiden sollten, wenn Betrüger sich rüsten erschien ursprünglich in Nerd-Geldbörse.
