Der Geschäftsmann Marc Lore hat insgesamt bereits zwei Unternehmen für Milliarden von Dollar verkauft. Jetzt plant er, sein Take-Away- und Lebensmittelliefergeschäft zu eröffnen Wunder in wenigen Jahren mit einer ehrgeizigen Bewertung von 40 Milliarden US-Dollar an die Börse bringen.
Uns Ich habe mit Lore gesprochen Kürzlich haben wir in New York persönlich über Wonder und sein ultimatives Ziel, die Essensplanung einfacher zu machen, gesprochen, aber wir haben auch Lores Managementphilosophien angesprochen. Im Folgenden finden Sie einige seiner Aussagen zum letztgenannten Aspekt, aus Gründen der Länge und Klarheit leicht bearbeitet.
Lore über das sogenannte GründermodusHier arbeiten Gründer und CEOs nicht nur aktiv mit ihren direkt unterstellten Mitarbeitern, sondern auch mit Mitarbeitern auf „Sprungebene“, um sicherzustellen, dass kleine Herausforderungen nicht zu großen werden (Brian Chesky geht auf diese Weise vor, ebenso wie Jensen Huang, Elon Musk und Sam von Nvidia). Altman, neben vielen anderen):
Ja, die Sache mit dem Gründermodus hat bei mir nicht wirklich Anklang gefunden, weil ich anders vorgehe. Ich konzentriere mich wirklich auf diese Idee von Vision, Kapital und Menschen. Wir haben ein wöchentliches Treffen mit dem Führungsteam und widmen zwei Stunden pro Woche nur den grundlegenden Elementen Vision, Strategie, Organisationsstruktur, Kapitalplan, unseren Leistungsmanagementsystemen, Vergütungssystemen, Verhaltensweisen, Werten – wie Dingen, die … Sie denken, sie seien bereits definiert.
Sie sagen: „Oh ja, wir haben bereits Verhaltensweisen durchgeführt. Wir haben bereits Werte geschaffen. Wir haben Leistungsmanagement durchgeführt. Wir haben unsere Strategie.“ Aber wenn man wächst und sich schnell bewegt, ist es erstaunlich, wie sehr sich das mit der Zeit weiterentwickelt, und man möchte den Überblick behalten … und einfach darüber reden und darüber reden.
Wenn alle voll im Einklang sind und man wirklich gute Leute hat, lässt man sie einfach machen; Ich muss an nichts beteiligt sein. Deshalb beschäftige ich mich nicht mit den Einzelheiten dessen, was die Leute tun, solange sie die Nuancen der Strategie und Vision kennen. Wenn Sie Ihr Team anrufen und es sein eigenes Team anruft, bewegen sich alle in die richtige Richtung.
Wie Lore über die Einstellung der richtigen Leute denkt:
Ich liebe es, Rockstars zu engagieren. Das gilt für jede Person (die ich einstelle). Früher dachte ich, man könnte jemanden interviewen und innerhalb einer Stunde entscheiden, ob er ein Rockstar ist. Das habe ich wirklich gedacht, und ich denke, andere Leute denken das auch.
Es ist unmöglich. Ich habe Tausende von Menschen eingestellt. Man kann in einem einstündigen Interview nicht erkennen, ob jemand ein Rockstar ist, und die meiste Zeit bleibt man im Stich. Jemand redet ein gutes Spiel, klingt gut, sagt die richtigen Dinge, hat die richtige Erfahrung, aber es funktioniert nicht und man fragt sich warum.
Ich fing an, mir die Lebensläufe noch einmal anzusehen und Zusammenhänge zu erkennen. Dabei entdeckte ich, dass es bei Superstars ein klares Muster in den Lebensläufen gibt, das sich von dem eines Nicht-Superstars unterscheidet. Das bedeutet nicht, dass jemand, der keinen Superstar-Lebenslauf hat, kein Superstar sein kann. Ich vermisse diese Leute, es ist okay. Aber wenn ich jemanden sehe, der einen Superstar-Lebenslauf hat, ist es fast immer ein Superstar. Wenn ich sie interviewe, weiß ich bereits, dass ich sie einstellen möchte, und es geht vielmehr nur darum, sicherzustellen, dass ihnen nichts aus Verhaltens-, Kultur- oder Werteperspektive entgeht – wir wollen uns darauf einigen.
Ihr Lebenslauf muss jedoch nachweislich den Erfolg in jeder von Ihnen ausgeübten Tätigkeit belegen. Das bedeutet mehrere Werbeaktionen. Es bedeutet, lange genug im Unternehmen zu bleiben, um befördert zu werden, und es bedeutet, dass es eine große Veränderung ist, wenn man das Unternehmen verlässt und von einem Unternehmen zum anderen wechselt. Sterne bewegen sich nicht seitwärts. Sie wechseln nicht von einem guten Unternehmen zu einem schlechten Unternehmen, weil schlechte Unternehmen mehr bezahlen müssen, um Leute anzuziehen, und deshalb entlassen sie manchmal Leute, die nicht so gut sind, die einfach nur Geld verdienen wollen.
Aber wenn man jemanden findet, der zu den (obersten) 5 % gehört, und wenn man sich seinen Lebenslauf ansieht, heißt es: Boom, Boom, Beförderung, Beförderung, Beförderung, Beförderung, Beförderung, Beförderung, und dann ein großer Sprung … Beförderung, Beförderung, groß springen. Wenn ich einen Lebenslauf erhalte, der den nachweisbaren Erfolg beweist, nehme ich ihn und bezahle ihnen das, was sie brauchen. Für mich ist es sehr wichtig, diesen Superstar dort zu haben. Und Sie bauen ein Unternehmen aus Superstars auf.
Sie müssen über das richtige Leistungsmanagementsystem verfügen, damit sie genau wissen, was sie tun müssen, um die nächste Stufe zu erreichen. Denn Stars sind hochmotiviert. Sie wollen wissen, was sie tun müssen, um die nächste Stufe zu erreichen, insbesondere die Generation Z. Sie wollen es wissen und alle sechs Monate befördert werden.
Abschließend spricht Lore über seine Überzeugung, dass das Eingehen größerer Risiken der Weg ist, die Zukunft eines Startups zu sichern, auch wenn dieser Ansatz für viele kontraintuitiv erscheinen mag:
Menschen unterschätzen immer das Risiko des Status quo und überschätzen das Risiko einer Veränderung. Das sehe ich immer wieder.
Wenn Sie an einer lebensbedrohlichen Krankheit leiden und der Arzt sagt: „Sie haben noch sechs Monate zu leben“, ist zu diesem Zeitpunkt ein experimentelles Medikament oder etwas anderes in Ordnung, auch wenn es sehr riskant ist. Sie suchen im Grunde nach Möglichkeiten, Risiken einzugehen, um nicht den unvermeidlichen Tod zu erleiden.
Wenn Sie supergesund sind und alles gut läuft und jemand sagt: „Nehmen Sie dieses experimentelle Medikament; kann dazu führen, dass Sie länger leben“ (viele Leute werden sagen): „Weißt du was? Es ist sehr riskant. Ich bin sehr gesund. Ich möchte nicht an dieser Droge sterben.“
Aber Startups unterscheiden sich stark von großen Unternehmen. Wenn Sie bei einem großen Unternehmen wie Walmart arbeiten (dessen US-amerikanisches E-Commerce-Unternehmen Lore, Verkauf ist eines Ihrer Unternehmen), geht es um schrittweise Verbesserungen. Es besteht kein Anreiz, Risiken einzugehen.
Als Startup-Gründer ist es wahrscheinlich, dass Sie sterben. Du wirst wahrscheinlich jeden Tag sterben, an dem du lebst und dieses Startup machst. Die Wahrscheinlichkeit liegt bei 80 %, wobei die Wahrscheinlichkeit, dass dies tatsächlich funktioniert, nur bei 20 % liegt. Daher müssen Sie dies bei Ihren Entscheidungen berücksichtigen. Man muss nach Möglichkeiten suchen, Risiken einzugehen, um das Sterberisiko zu verringern. Der Status Quo ist das Schlimmste, was Sie tun können. Nichtstun ist das größte Risiko, das man eingehen kann.
