Sie wissen nicht, was Sie Ihren Lieben zu Weihnachten schenken sollen? Fragen Sie einfach ChatGPT

Manche Leute lieben es zu kaufen Weihnachten Geschenke. Polly Arrowsmith beginnt zu bemerken, was ihren Freunden und ihrer Familie gefällt, und macht sich dann langsam und vorsichtig auf die Suche nach Schnäppchen. Vie Portland beginnt im Januar mit dem Einkaufen und hat jedes Jahr ein Thema, von Herzspiegeln bis hin zu inspirierenden Büchern. Und Betsy Benn verbrachte so viel Zeit damit, über Geschenke nachzudenken, dass sie schließlich ihr eigenes Online-Geschenkgeschäft eröffnete.

Wie würden diese Schenkexperten auf einen Trend reagieren, der entweder ein zeitsparender Geistesblitz oder eine abschreckende Verfälschung der Weihnachtsstimmung ist: fragt ChatGPT um es für sie zu tun?

Die Antwort muss, wie am Weihnachtstag, warten. Aber fragen die Leute wirklich? ChatGPT ihre Weihnachtslisten schreiben? Es scheint so. Es gibt Dutzende benutzerdefinierter Eingabeaufforderungen auf dem Tool von Open AI, mit denen Menschen Weihnachtsgeschenklisten erstellen können, und eine Flut von Reddit-Beiträgen von Menschen, die durch ein Gespräch mit einem Chatbot nach Inspiration suchen.

Machen das viele Leute? Der ChatGPT-Bot wusste es nicht, oder wenn ja, sagte er es nicht Beobachter. Der Sprecher von Open AI wusste es auch nicht, sagte aber, die Leute hätten auch an Weihnachtsquiz teilgenommen, Karten entworfen und „kreative Antworten“ auf die Briefe ihrer Kinder an den Weihnachtsmann gegeben. (Andere KI-Chatbots – Googles Gemini und Perplexity AI – waren ähnlich ahnungslos.)

Obwohl bisher nur eine Handvoll Menschen dies tun, gehen die KI-Unternehmen davon aus, dass bald weitere starten werden. Letzte Woche hat Perplexity in den USA „Buy with Pro“ auf den Markt gebracht, einen KI-Einkaufsassistenten, mit dem Benutzer Produkte recherchieren und diese dann für 20 US-Dollar pro Monat auf der Website von Perplexity kaufen können.

Laut Jai Khan, Direktor bei Push, einer Agentur für digitales Marketing, ist der Schritt wenige Tage vor dem Höhepunkt des Einzelhandelsrauschs am Black Friday ein direkter Angriff auf Googles Würgegriff auf Online-Werbung.

„Manche Leute beginnen ihre Einkaufstour bei Amazon und einige junge Leute nutzen TikTok, aber Google war der dominierende Akteur“, sagte er. „Die große Sache für uns ist, was mit Google-Anzeigen passiert, wenn Leute anfangen, ChatGPT zu nutzen, um Antworten zu erhalten.“

Im Internet gibt es zahlreiche Ratgeber zu Weihnachtsgeschenken, die vorhersagen, welche Produkte Gegenstand der alljährlichen Spielzeughysterie sein werden (halten Sie Ausschau nach Neuauflagen von Furbies und Beyblade-Spinnern, einer watschelnden Entenmutter mit Entenküken usw.) Furzblaster), während Legos Teuflisch Das Sortiment fliegt aus den Regalen.

Für Portland, einen 53-jährigen Selbstvertrauenstrainer aus Winchester, ist die Online-Suche ein kleiner Teil des aktuellen Einkaufs. „Ich neige dazu, Geschenke das ganze Jahr über einzukaufen – es ist sehr frustrierend, wenn man im Februar das perfekte Geschenk findet und dann feststellt, dass es im Dezember ausverkauft ist“, sagte sie. „Es hilft auch beim Budget.“

Benn hasst die Idee, Geschenke direkt an wohltätige Zwecke zu spenden. „Ich möchte, dass meine Lieben das Gefühl haben, wirklich gesehen und für ihre eigenen Macken wertgeschätzt zu werden“, sagte sie. Der 49-Jährige aus Cheltenham gründete betsybenn.com, ein Unternehmen, das personalisierte Geschenke wie Christbaumschmuck verkauft.

„Die Freude, wenn der Beschenkte weiß, dass dies nur für ihn ist und nicht eine hastig ergatterte Flasche Wein in einer festlichen Geschenktüte, ist ein unvergleichliches Gefühl. Und wollen wir nicht alle nur gesehen und verstanden werden? Ist das nicht der springende Punkt der menschlichen Verbindung?“

Das Problem – das weiß jeder, der schon einmal eine Dose Deo, einen abgelaufenen Coupon oder zwei Nummern zu große rote Unterwäsche geschenkt bekommen hat – ist, dass Geschenke allzu oft zeigen, dass der Schenkende weder etwas gesehen noch verstanden hat.

„Zwischen 60 und 70 % der Menschen kaufen Weihnachtsgeschenke falsch“, sagte Cathrine Jansson-Boyd, Professorin für Verbraucherpsychologie an der Anglia Ruskin University. „Wenn wir uns das Einkaufsverhalten ansehen, warten die meisten Menschen bis zur letzten Minute, und das zeigt nur, dass sie sowieso keine Ahnung haben, was sie kaufen sollen.“

Wenn man noch die Verwirrung hinzufügt, die entsteht, wenn man herausfindet, was jemand aus einer völlig anderen Generation genießen könnte, ist es leicht zu erkennen, warum eine KI-generierte Liste eine Lösung für diese komplexe soziale Aushandlung sein könnte.

„Die Realität ist, dass künstliche Intelligenz ein Werkzeug ist, das Daten aus dem Internet sammelt und zu zwei plus zwei gleich vier kommt“, sagte Jansson-Boyd. „Es kann keine Emotionen erzeugen, es kann keine Personalisierung ermöglichen, weil sie nicht quantifiziert werden können.

„Trotzdem halte ich es für eine gute Idee, weil uns selbst oft die Ideen ausgehen.“

Angesichts dieser Art von Problem – a YouGov-Umfrage Letztes Jahr wurde festgestellt, dass 45 % der Weihnachtseinkäufer gestresst waren Geschenkeeinkauf – Manche Leute verzichten komplett darauf und sagen den Leuten einfach, was sie wollen.

Die Entscheidung, was man möchte, ist für manche an sich schon eine Form des Terrors. Auch hier kann KI eine Lösung sein, da die meisten KI-Bots es Benutzern ermöglichen, sich an Gespräche zu erinnern und sie als Grundlage für zukünftige Antworten zu verwenden.

„Sie können ChatGPT fragen: ‚Erzählen Sie mir etwas über mich, das ich nicht weiß‘“, sagte Khan. „Die Erkenntnisse, die man zurückbekommt, sind faszinierend.“

Wir könnten einen Punkt erreichen, an dem starke Benutzer die beste Chance haben, von ihrem KI-Bot gesehen und verstanden zu werden.

Wie ist es also gelaufen? Beobachters Geschenk-Gurus verwalten ChatGPT?

Arrowsmith war von den Vorschlägen für seine Schwester nicht beeindruckt. Es schlug Neom-Kerzen vor, „aber die Preise waren deutlich höher als die, die ich gestern bei Black Friday-Angeboten gekauft habe“, sagte sie. „Alles war so allgemein gehalten. Ich habe ihre Designer-Taschen gekauft, keine gewöhnlichen Tragetaschen.“

„Ich habe die Übung auch für meinen Vater wiederholt: 83, Mann mit ein paar Interessen“, sagte sie. „Es ging davon aus, dass ihm ein Fußmassagegerät, ein persönlicher Gehstock, ein Essenslieferdienst oder ein Zeitungsabonnement gefallen könnte. Mein Vater würde sich fragen, warum ich ihm eines dieser Dinge gekauft habe, wenn er doch seine eigenen Abonnements kauft, Essen kauft und 20.000 Schritte pro Jahr geht.“ Tag.“

Portland fragte, was sie einer „zeitarmen Mutter behinderter Kinder“ schenken könne und hielt die Vorschläge für Wellnesstage und lange Bäder für unangemessen. „Es ist vielleicht das, was sie braucht, aber nicht das, wofür sie Zeit hat“, sagte sie. Zu den weiteren Optionen gehörten die Reinigung, Essenslieferboxen und Kleidung, wodurch „die Gefahr einer Beleidigung durch falsche Größenangabe“ bestand.

„Und es gab einen Vorschlag für Geschenke für ihre Kinder – das wollte ich nicht machen. Es geht nur um sie als Mutter und nicht um ihr Individuum.

Benn fand heraus, dass der Weg, klischeehafte, generische Geschenke zu vermeiden, darin bestand, ständig Fragen zu stellen.

„Wenn man anfängt, Interessen oder Persönlichkeiten hinzuzufügen, erhält man viel bessere Ergebnisse – das gefällt mir“, sagte sie. „Vielleicht finden Sie auf Anhieb einen tollen Hit, oder Sie lassen sich von einigen Vorschlägen inspirieren und folgen dem Kaninchenbau zu etwas Epischem.

„Wenn jemand sagen würde, er hätte KI genutzt, um ein Geschenk für mich zu finden, allein die Tatsache, dass er an mich gedacht, sich hingesetzt, Optionen recherchiert und etwas gefunden hat, das seiner Meinung nach perfekt ist, würde mein Herz bis zum Rand erfüllen .“