Marissa Mayer hat viele Einblicke in die Versprechen und Fallstricke der Online-Werbung. Sie spielte eine Schlüsselrolle in den Anfängen der Google-Suche und war mehrere Jahre CEO von Yahoo.
Heute ist Mayer, CEO seines eigenen Unternehmens, SonnenscheinDabei geht es darum, Apps zu erstellen, um beispielsweise Fotos effizienter zwischen Gruppen auszutauschen, Ihre Kontakte zu bereinigen und sich an die Geburtstage Ihrer Freunde zu erinnern. Obwohl sich noch keine dieser Apps durchgesetzt hat, macht Mayers Erfolgsbilanz seine Meinung zum Thema Online-Werbung erwägenswert.
Am Mittwoch, in Cerebral Valley AI Summit In San Francisco wurde Mayer gefragt, wie sie sich die Reaktion von Werbetreibenden vorstellt, wenn KI-Tools die Erwartungen der Verbraucher an die verfügbaren Informationen und deren Präsentation verändern.
Ihre Antwort: Werbetreibende müssen mehr Daten als je zuvor bereitstellen, um Verbrauchern möglichst genaue und detaillierte Antworten zu geben.
Sie führte das Beispiel von Konzertkarten in den Anfängen der Google-Suche an.
„Eines der klassischen Beispiele, mit denen wir darüber gesprochen haben, wie Anzeigen die Suche verbessern, waren Konzertkarten. Wenn Leute nach Konzertkarten suchen, ist die Tatsache, dass es einen Werbetreibenden gibt, der Karten zu verkaufen hat und bereit ist, dafür zu zahlen, in den Suchergebnissen zu erscheinen, tatsächlich ein Qualitätsmerkmal, und der Suchende ist auch wirklich zufrieden – er tut es nicht. Sie möchten nicht diese Artikel über die Show, die sie sehen möchten, sondern tatsächlich Tickets kaufen. Und daher werden die Erwartungen sowohl auf der Seite des Werbetreibenden als auch auf der Seite des Suchenden gut erfüllt.“
Mayer stellt sich vor, dass Menschen im Zeitalter der KI, wenn sie nach Tickets für ein bestimmtes Konzert fragen, „eigentlich genau sehen wollen, welche Sitzplätze verfügbar sind, wo sie sich im Stadion befinden und wie hoch der Preis ist.“ Sie möchten, dass Informationen auf die gleiche Weise synthetisiert werden, wie sie es in der generativen KI sehen. Und das bedeutet meiner Meinung nach, dass Werbetreibende noch enger mit Google und anderen Suchmaschinen zusammenarbeiten müssen, damit ihre Produkte tatsächlich angezeigt und mit der Reaktion verknüpft werden können.“
Als Interviewerin Max Child Mayer fragte, ob Unternehmen wie Stubhub oder Ticketmaster bereit wären, Google genügend Daten zur Verfügung zu stellen, um diesen Detaillierungsgrad bereitzustellen, bemerkte sie: „Ich denke, es ist ziemlich klar, wenn man sich anschaut, wo Suchanzeigen vor 10 Jahren waren.“ Im Vergleich zu heute und sicherlich auch bei Google Shopping gibt es viel mehr Werbetreibende, die vollständige Informationen über ihr Inventar und viele verschiedene Aspekte und Facetten der Daten bereitstellen, und daher denke ich, dass sich dieser Trend letztendlich fortsetzen wird.“
Obwohl Mayer speziell über Forschung sprach, handelt es sich auch um einen interessanten hypothetischen Geschäftsfall für reine KI-Anbieter wie OpenAI und Perplexity. Sie können sich beispielsweise vorstellen, dass Werbetreibende mit diesen Unternehmen zusammenarbeiten, um gesponserte Antworten auf bestimmte Arten von Anfragen bereitzustellen, insbesondere wenn die Antworten tatsächlich mit den Suchanfragen des Benutzers übereinstimmen.
Da die Rechenkosten von KI weiter steigen, werden KI-Unternehmen sicherlich gezwungen sein, nach neuen Einnahmequellen zu suchen.
Offenlegung: Yahoo besitzt TechCrunch.
