Sehr geehrte Frau Manners: Bei einer Dinnerparty in unserem Haus verließ mein Mann kurzzeitig den Tisch und ein Gast nahm seine Kaffeetasse, um die Nachrichten darauf zu sehen.
Als mein Mann zurückkam, wurde er wütend und meinte, es sei unhöflich, die Tasse eines anderen zu berühren.
Ist das so? Lädt die Botschaft auf der Tasse zur Besichtigung ein? Oder war der Gast unverzeihlich unhöflich?
SOFT READER: Unverzeihlich? So schlimm, dass es niemals vergeben wird?
Miss Manners stimmt zu, dass es unhöflich ist, mit dem Besteck eines anderen Kunden umzugehen. Aber wenn es ein formelles Abendessen gewesen wäre, wäre der Kaffee anschließend serviert worden – und zwar auf Porzellan, nicht in einer Spirituosentasse.
Familie und Freunde können mit etwas mehr Verständnis rechnen.
Sehr geehrte Frau Manners: Meine Freunde, allesamt erwerbstätige Erwachsene, laden oft eine Gruppe zum Abendessen oder zu einem Drink ein, um einen Anlass zu feiern, beispielsweise einen Geburtstag oder einen Karrieremeilenstein.
In einigen Fällen wird angekündigt, dass es sich um eine „Hostless-Veranstaltung“ handeln wird, bei der die Gäste selbst aufkommen. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Gastgeber die Gruppe behandelt.
Zweimal in den letzten Monaten, als die Rechnung kam, verkündete einer der Gäste, dass die Gruppe den Gastgeber behandeln würde. Im Moment kann ich nicht viel tun, ohne kleinlich oder kleinlich zu wirken, aber ich bin verärgert darüber, dass eine Person einseitig eine Entscheidung getroffen hat, für die ich bezahlen muss.
Kann man etwas tun, um dieses Szenario zu vermeiden?
SOFT READER: Ihre Freunde mögen bezahlte Jobs haben, aber sie sind nicht das, was Miss Manners als Erwachsene bezeichnen würde. Jeder, der glaubt, mit diesem Verhalten durchzukommen und trotzdem Freunde zu haben, muss noch viel reifer werden.
Die unmittelbare Lösung, wenn Sie diese Menschen nicht ganz im Stich lassen wollen, besteht darin, Einladungen zu „bedeutenden“ Veranstaltungen abzulehnen – deren Zahl offenbar besorgniserregend zunimmt.
Sehr geehrte Frau Manners: Ist es für Firmenmitarbeiter angemessen, Kunden mit Vornamen anzusprechen?
Banken machen das, Callcenter machen das, Verkäufer machen das. Ich mochte es immer, wenn man „Mr. „Smith“ statt nur „Bob“, aber das kommt selten vor.
Wenn ich „Bob“ genannt werde, tue ich oft überrascht und sage: „Oh! Kenne ich dich persönlich?“ Wenn sie nein sagen, antworte ich: „Als du mich bei meinem Namen genannt hast, dachte ich, wir kennen uns vielleicht.“ Oder manchmal antworte ich einfach: „Es ist Mr. Smith.“
Miss Manners, tadeln Sie freundlich jeden, der diese Todsünde begeht, und loben Sie mich dafür, dass ich versuche, traditionelle gute Manieren zu stärken. Es ist sicherlich nicht zu viel verlangt.
SOFT READER: So möchte Fräulein Manners sicherlich am liebsten von den Mitarbeitern des Unternehmens behandelt werden. Aber heutzutage empfindet sie ein gewisses Mitgefühl für die Mitarbeiter des Unternehmens, die, wie Sie sagten, regelmäßig gerügt werden – egal, was sie tun.
Die angemessene Behandlungsform ist eine, die respektvoll ist und vom Klienten – für ihn selbst – bevorzugt wird. Bitte beachten Sie, dass sich diese Höflichkeit nicht darauf erstreckt, allen anderen die Anrede vorzuschreiben.
Bitte senden Sie Ihre Fragen an Miss Manners auf ihrer Website www.missmanners.com; an Ihre E-Mail, Dearmissmanners@gmail.com; oder per Post an Miss Manners, Andrews McMeel Syndication, 1130 Walnut St., Kansas City, MO 64106.
